啟言很難....尤其是潛水這麼久了...第一次發文就是買新車的開箱文

一直以來買的都是自己喜愛的車子...但小弟在去年時...因為考慮要結婚了...
所以選擇的車子希望是以家庭為考量....動力無所謂...但主被動安全配備要齊全
後座空間要舒適....於是開始了看車的行程

看了一段時間....喜歡的太貴而且超出預算太多....因緣際會時在公司門口看到了OCTAVIA Vrs...
驚為天人....SKODA什麼時候做的車子這麼好看....馬上衝去展示間看車

進入展間直接和業務表明我的來意就是OCTAVIA...仔細的就我的需求討論了一番....
業務說有急著買嗎?還是要等幾天我們有新的大型旗艦房車(SUPERB)要發表...
於是等看到SUPERB實車後...馬上決定我要了

今年一月初辦完婚禮隔天就馬上衝去展間訂車....於是開始了漫漫無期的等車時間
2016 SUPERB COMBI 2.0TDI開箱文

五月底...貨輪到基隆港了
六月初運到展間...馬上去看車
2016 SUPERB COMBI 2.0TDI開箱文
2016 SUPERB COMBI 2.0TDI開箱文

辦好一切手續...6/16領牌
2016 SUPERB COMBI 2.0TDI開箱文

就在6/17早上10點交車去...耶!!!
2016 SUPERB COMBI 2.0TDI開箱文
2016 SUPERB COMBI 2.0TDI開箱文

什麼....奇怪怎麼開箱文這麼少...好吧那就在給大家更....多的照片
2016 SUPERB COMBI 2.0TDI開箱文

看不太清楚嗎???放大擋風玻璃那張紙吧.......
2016 SUPERB COMBI 2.0TDI開箱文

沒錯...我的全新2016年式superb開了一個多禮拜(10天)...里程數才1000公里左右就顧路...
大家如果有6/27早上11:30在高速公路北上385.5路肩看到一台"全新"superb combi.那就是小弟的
當時我開著superb載同事去岡山接客戶後.才剛北上岡山交流道約500公尺....
突然車子熄火.無動力...整車人嚇到...我趕快停去路肩連絡原廠來拖吊...再請公司派車送客戶到工地現場

車子經skoda原廠技師插電腦檢查...告知我說是供油磅浦壞了.
2016 SUPERB COMBI 2.0TDI開箱文

我問那更換要多久.原廠技師說因為車子太新了.沒有備料.所以...
需待料...一...個...月
需待料...一...個...月
需待料...一...個...月
因為很"幹".所以需要重複三次

我真的氣瘋了...但這並不是業務和技師問題...而是整個就是skoda公司高層策瑞上的問題
只想趕快賣車...提高市佔率...但你們對後勤保養支援上卻是零
一台等了半年的新車只開一個禮拜(10天)就要馬上送修一個月...我就搞不懂
別人買新車享有4年保固.我只有3年11個月.因為新車就要維修等一個月
skoda原廠技師很專業.業務也很好.這不是他們這種公司基層的問題...所以我並沒有對他們生氣

po這篇文不想討拍也不想討砲...只是覺得要買車前可以多考慮考慮
枉費skoda的車真的很好...就skoda taiwan公司的人真的要多爲客戶想想



===============我是分隔線==========================================

這幾天我因公事比較忙,無法即時回覆大家,謝謝大家這麼關心小弟這件事情,
也代表大家都很喜愛Skoda這車子,所以才會這麼注重後續發展

先回覆目前車子的問題,因Skoda原廠也不斷跟進我的車輛維修問題
後來發現原來他們是有充足的備料的,只是國外的料號和台灣的料號是不同的
而技師急著要給小弟一個交待,所以用原本的料號去查詢而發生查不到備品的事
(真對不起技師們,小弟可能沒明說但臉應該很臭吧!讓你們緊張了)
總公司發現後有緊急的與小弟連絡並說明,而車子也已經更換好料件了!

謝謝我的業務及技師們,也謝謝Skoda總公司的來電說明,
小弟也會繼續支持你們的!!!

搶頭香,樓主恭喜牽新車囉
VAG集團 你終究要學修車的那為何不要一開始就擁有。
原本以為是歡樂的開箱文
看到照片後覺得這台車真美,有錢應該要買一台
沒想到繼續往下看....
哇哩咧.....
新車開10天,故障要等一個月....

不知道原廠有沒有提供代步車,有>>>服務不錯,沒有>>>翻桌啦~!!
沒有勸敗.不想炫耀.只喜歡開箱文.

艾喜客 wrote:
起言很難....尤...(恕刪)
恭喜開新車
skoda待料要一個月, 小眾市場加上又是進口, 這點不意外

但....才牽車幾天就要修, 這點真的太悲劇了.

看有沒有辦法凹個延長保或保養免工資之類的,

再凹凹看有沒有代步車, 不過skoda好像沒這福利(多花點錢買VW和AUDI還是有差的)
真鳥...才一個月 開1000KM就壞供油幫浦

真的是你終究要修VAG的 何不一開始就修呢??

要買冷門車就是要忍受料的等待期

冷門車如果都不壞可以開得很爽

壞了保證你無言又悶又火
There is no Fate, but what we Made.
我也是superB 2.0 TDI車主 我們很能體會你的感受 保養廠要出保固 需要原廠總公司判定出保固給料件維修. 我也有遇到新車要出保固的其他問題引擎上蓋稍許滲油需換整個上蓋總成 大概進場到維修完畢大概20天, 車子太新維修料件不齊的情況一定會有,不管哪個車廠   先問保養廠要原廠查看VW or AUDI 有沒有共用件,如果沒有當然就得德訂或國外調零件方式,要求空運零件來台.時間會比一個月還短,保養廠為求時間充裕會先告知一個月. 施壓給保養廠催原廠或直接原廠 的0800電話給他打下去     了解出保的料件進度瞜  祝您早日更換好零件上路奔馳
劇情直轉而下
樓主可以去寫小說了,太扯了.
天災人禍我們避免不了,但車輛主被動安全,我們可以有選擇的權力!!!
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