於2015/7月份時,在彰化市米其林馳加輪胎更換新胎,依廠家介紹4輪汰舊換新為米其林品牌(含鋁圈)規格:185/70/R14(製造日期代碼:1811)其後在8月份驗車時,被同驗車人士詢問米其林的車輪使用心得時,發現所新換的輪胎竟是4年前生產的產品!1.所以想來求教專業人事,我能如何看待處理此異常。可以要求換原新品嗎?2.請問有人在馳加安裝輪胎嗎,其都是給製造日期幾年內的?以上!
~不經一事不長一智~1.先前都是在同一家更換,所以放心的信任也沒問?因為不懂看!2.有反問店家,但回覆:無告知的SOP,但我們有保固6年?(是保證賺你的錢)連給予的安裝點檢表上頭都無此記錄(製造日期)!3.消費:輪胎2550x4+鋁圈1600x4+螺帽50x16pcs
RD66 wrote:於2015/7月份時...(恕刪) 2011年是 energy saver 還是 energy saver plus?Energy saver plus 是在 saver 字體後面加一個 「十字型」的加號沒記錯的話, 改款後的energy saver plus 是2013年才上市如果店家賣你時,宣稱賣的是 energy saver plus 或是以 energy saver plus的價格賣...這有爭議
hot9826 wrote:輪胎最多跑五年 基本上只有台灣消費者吃這套,就跟5000公里換油一樣幫維修廠創造利潤各大輪胎原廠幾乎都是建議5年以上定期檢視、10年才是更換極限前兩天才有人去找輪胎廠商的網站說明 我的輪胎更換時機
RD66 wrote:發現所新換的輪胎竟是4年前生產的產品!1.所以想來求教專業人事,我能如何看待處理此異常。可以要求換原新品嗎? 根據米其林網站的說明,出廠3~5年的輪胎品質是一致的,不影響使用前兩天才有人去找輪胎廠商的網站說明 我的輪胎更換時機
一般看到的四碼.通常都是出廠年份/週期1811.是2011年.18週我沒用過米牌的胎但換過的新胎.都是選3-6個月的胎換胎一定自行察看出廠年份/週期.挑合意的2015年.裝到2011年的胎個人沒這樣的經驗.也覺得太久了喔
應該沒有人自願在台灣可以接受同價非新品的消費,但我相信只要事先標明清楚,買進者明白收購的服務或產品!就不會有,是你們不懂我賣的產品!世界第一品牌的服務,有此項消費糾紛,應立即改善補救,不是拿第一品牌來擋住異音,這裡是台灣的消費常態,並非以建議就可帶過。