客服素質
如題，昨日報修一台家中的筆電整整搞了一小時以上第一通客服好不容易講到最後留資料，突然被掛掉...(電話是市話，不是我訊號不好)第二通再打去，查無上一通任何資料，重新來過接下來就是地獄的開始對方非常難溝通，序號每...
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我來小惡魔鮮少發言，大都維持潛水的狀態，但這次實在是被SONY給惹毛了，管他三七二十一，先上來發言問看看有沒有人受相同的對待或者是鳥氣，如果有考慮要買SONY XPERIA的朋友，麻煩請多三思吧。現在SONY的...
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我男友是一個忠實的台灣大哥大的用戶一直以來無論客服或門市是否講錯訊息，只要是真心認錯口頭道歉，他都可以接受並且持續使用，他不會去計較什麼。但這一次，我實在是覺得客服報錯手機價，客服主管還在推卸責任，回應給我們的...
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4月底購買S4手機，使用上發現會發燙後開始Lag、當機..，後續上網爬文，發現很多使用者都有此情況。想說在撐看看，真的比較嚴重的話在送修。但撐了將近快2個月送修道西門三星原廠。櫃檯人員告知是因安裝太多APP及A...
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