帳號安全問題

想請問有忘記過安全問題的版友你們打電話過去有客服會問你問題然後才能重設安全問題的嗎?(我的卡都不行難到只能再辦一張美國可以用的卡 QQ?)我怎麼看好多人都是打電話過去就可以重設了..謝謝更多

小惡魔新聞台