服務人員姿態

不知各位有沒有經驗?經常搭高鐵,因為油價實在太高,但是幾次詢問高鐵服務人員的感受,卻是隨著油價漲而變差。以前會爭取乘客,現在回答方式姿態高也很冷漠,口氣類似照稿回答,再問更是不理,慢慢變老油條了。高鐵的成功是偶... 更多

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