行動電源耗電率

請問：行動電源充飽後未使用，隔一周後拿來要充手機時發現4顆燈只剩2顆，這正常嗎？因為已經換過1次了，商家不準再換，若給的商品有問題要該怎麼辦？我的行動電源牌子是magibank2 pb-8056 更多

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