IPhone 11pro max

請問正常使用下自拍鏡頭不管拍攝時跟拍攝後都會出現不明斑點，還在保固內，拿去101換整新機，他們卻說這是手機被人為用強光照射的結果不能換，請問大家有什麼辦法嗎，蠻無辜的更多

請問大家 iPhone 11 pro max 256G 綠我是第二梯，已經於9/20 中華電信網頁填了資訊，從20日至今仍是配貨中，請問這是正常的嗎？謝謝更多

小惡魔新聞台