最其碼還有報價,願意解決事情。台廠基本服務都會做到。我2個月前家中也有一台某t牌路由器掛了.....3年保固,還在保固內。打電話請教故障問題,客服說了一堆,要我做了一堆故障排除。花了1小時多的時間,都沒解決。最後還叫我重新恢復原廠設定看看,不行再叫它們高級工程師來......完全不提收回檢查,我還在保固內。居然叫客戶排除.......我是會,我就自己修了,還問你們幹嘛!最後打死我以後都不買這家牌子產品,還一堆網路達人推薦哩!都是一堆大陸仔~沒有比較沒有差異.......
幾乎電子產品都這樣了,反正都不如買新的運來運去也是成本,檢測也很花時間,搞壞弄丟也有風險而且要養一批薪水高的工程師,便宜收費不划算所以維修都故意報高價,讓你放棄去買新品另外,我覺得電子產品不該這麼不耐用現在很多電子產品,包括電視,都三年五年就壞,很不可思議你看那些賣晶片賣零件的廠商那個敢說其晶片與零件壽命只有三年五年?每家也加壓高溫測試過可是最終消費者產品卻這麼不耐用,真奇怪!
G788 wrote:最其碼還有報價,願意(恕刪) 這情況要看你怎跟客服說...不能上網跟沒有任何燈號顯示之類,這兩者可能會是發生一樣問題,但描述上更容易讓人判別...電腦當機 vs 開某個檔案當機 (前者範圍爆炸的大,後者範圍可以縮小到一個檔案或一支程式)無法開機 or 沒有畫面 vs 風扇之類不會動 or 沒有轉的感覺 (同理,前者範圍爆炸大,但後者幾乎9成9明確知道是硬體問題)
cckm wrote:記憶體世代更新快速.(恕刪) 記憶體世代更新不快呀...而且記憶體因為是制式規範,所以不太會融入客製化/個人化 (RGB/散熱鰭片那些都不算...)更新快速應該是intel、GPU之類吧~XDDDR4有分這麼多頻率,充其量就只是製程改進,穩定度提高,相對頻率可能因此穩定提高所以沒多大變化...
這叫軟釘子過保不修,因為維修成本太高,一個技師一天兩三千元,能修幾台?維修也不能保證一定能修好,反而是讓客人來找碴。原廠怎麼能沒修好,沒修好還敢收錢,為了一台機器還讓我跑了兩次..... 澳洲的客人無奇不有最後,所有的廠商都不會維修,太麻煩了,直接換新品電路板最簡單。最後這些換下不良品,就會流出到市場,演生出另一門生意~~ (taobao上很多呀)asus 保內很給力的, 過保,每一家都一個樣~~