ASUS 網通產品維修,真讓我大吃一驚

最其碼還有報價,願意解決事情。
台廠基本服務都會做到。

我2個月前家中也有一台某t牌路由器掛了.....
3年保固,還在保固內。

打電話請教故障問題,客服說了一堆,要我做了一堆故障排除。
花了1小時多的時間,都沒解決。
最後還叫我重新恢復原廠設定看看,不行再叫它們高級工程師來......

完全不提收回檢查,我還在保固內。
居然叫客戶排除.......我是會,我就自己修了,還問你們幹嘛!

最後打死我以後都不買這家牌子產品,還一堆網路達人推薦哩!
都是一堆大陸仔~

沒有比較沒有差異.......
這很常態吧

商品便宜,耗材比本身貴~列表機一堆都是這樣

壞了就買一台新的~附墨水~

八千多筆電應該也沒有多好用吧!頂多打打報告

壞了也不可惜~至少不是三四萬壞了叫你修三四萬
幾乎電子產品都這樣了,反正都不如買新的

運來運去也是成本,檢測也很花時間,搞壞弄丟也有風險
而且要養一批薪水高的工程師,便宜收費不划算
所以維修都故意報高價,讓你放棄去買新品

另外,我覺得電子產品不該這麼不耐用
現在很多電子產品,包括電視,都三年五年就壞,很不可思議

你看那些賣晶片賣零件的廠商
那個敢說其晶片與零件壽命只有三年五年?
每家也加壓高溫測試過
可是最終消費者產品卻這麼不耐用,真奇怪!
MOOMS wrote:
所以怪我囉?如果你能(恕刪)

怪你作啥???

3C產品每年更新,
有些東西過個三五年連原廠都懶得修直接說沒料,
這是趨勢,誰也擋不了..........
G788 wrote:
最其碼還有報價,願意(恕刪)


這情況要看你怎跟客服說...


不能上網跟沒有任何燈號顯示之類,這兩者可能會是發生一樣問題,但描述上更容易讓人判別...


電腦當機 vs 開某個檔案當機 (前者範圍爆炸的大,後者範圍可以縮小到一個檔案或一支程式)
無法開機 or 沒有畫面 vs 風扇之類不會動 or 沒有轉的感覺 (同理,前者範圍爆炸大,但後者幾乎9成9明確知道是硬體問題)
找私人電子維修工作室吧

小東西幾百塊應該就可以修復

不然自己拆開然後插電

紅外線溫度計檢查哪個晶片零件升溫

沒溫度計用手摸

買零件來自己焊接

頂多浪費時間修不好
cckm wrote:
記憶體世代更新快速.(恕刪)


記憶體世代更新不快呀...

而且記憶體因為是制式規範,所以不太會融入客製化/個人化 (RGB/散熱鰭片那些都不算...)

更新快速應該是intel、GPU之類吧~XD

DDR4有分這麼多頻率,充其量就只是製程改進,穩定度提高,相對頻率可能因此穩定提高

所以沒多大變化...
digfusion wrote:
幾乎所有電子產品都這(恕刪)


汰換太快,保固5年到時候壞掉依樣沒零件

自己找資料使用替代品維修比較實在
這叫軟釘子

過保不修,因為維修成本太高,一個技師一天兩三千元,能修幾台?

維修也不能保證一定能修好,反而是讓客人來找碴。

原廠怎麼能沒修好,沒修好還敢收錢,為了一台機器還讓我跑了兩次..... 澳洲的客人無奇不有

最後,所有的廠商都不會維修,太麻煩了,直接換新品電路板最簡單。

最後這些換下不良品,就會流出到市場,演生出另一門生意~~ (taobao上很多呀)

asus 保內很給力的, 過保,每一家都一個樣~~
奇怪, 我家的TOTO牌ROUTER怎麼都不會壞
型號有點忘了, N300? 反正是最便宜幾百塊的機型
好像至少有6~7年了
這類東西三年保固內就壞是不是有點誇張了?
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