中華光纖20M網路斷斷續續

抱歉,我2台沒有一台是WBR2200呀@@但是這樣應該就是需要請中華來處理了吧@@
我覺得他們應該是會直接換掉但不知道是換哪台((運氣好可能2台都換
HadesS wrote:
抱歉,我2台沒有一台...(恕刪)


我看錯了 是NBG4104,抱歉
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边

HadesS wrote:
剛剛又發生了,注意看...(恕刪)


是,所以才會一開始建議您看VDSL狀態

大方向先有,細節動作再慢慢抓
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边
所以說我現在是先線上客服大概詢問後,在傳故障過去等技師回覆囉??謝謝
HadesS wrote:剛剛又發生了,注意看數據機,確定是亮紅燈...(恕刪)

持續亮紅燈不會閃代表數據機掛掉了……
原來只是數據機掛阿……吵成這樣哀嚎遍野
HadesS wrote:
所以說我現在是先線上...(恕刪)


先報修,然後他來的時候你可以提醒他VDSL訊號有哪邊是不正常的

如果像tao大大這樣厲害的,應該自己自動會去抓這些資料,很快會修好


如果像這個串上其他兩位搞不懂訊號的,那還是可以嘗試講解給他聽,或是直接客訴換下一位...
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边
石光上林 wrote: 濾波器你是自己買到太爛的還是你根...(恕刪)


好奇問一下,第四台的cable到處是T,怎麼不會有波的反彈問題??

如果像tao大大這樣厲害的,應該自己自動會去抓這些資料,很快會修好



青菜蘿蔔各有喜好,我還是常常被客訴換師傅的阿,大多就是測正常沒斷線,跟他說電腦很髒還不信,硬要換數據機,換給他還是斷就要求要換"正職"師傅去,然後就要派那種平常不做事但很會吹喇叭的師傅去給他爽一下才行,去到那邊還不是笑笑陪他罵罵中華電信罵罵外包商而已,問題根本也沒解,用戶只要爽而已啦,管你什麼FTTHFTTBAIDS的
taotu wrote:
好奇問一下,第四台的...(恕刪)


第四台的操作手冊一定會要你裝cable terminal,就是防止波反彈的
這個好像CCNA也會講,不知道現在改掉沒有

再來他的訊號打得比DSL強得多,tolerance也很廣,因為動不動就50~60db在衰減
甚至太靠近頭端怕訊號太強還要裝50db衰減器(強到看起來像雜訊)

http://www.ttcc.com.tw/en/product_show.php?pc=30&ps=31

所以其實太嚴重他們也會去修,但是如果只有幾戶,就看凱播的良心了



然後您樓上寫的,恕我不知該回些甚麼...
也许是一场难圆的梦 一场没有结局的梦 多少的笑语飞散在风中 又围绕在我耳边
難怪,因為之前也有亮過紅燈,但是是閃著亮,第一次碰過這種恆亮的

我之前本來是想換凱擘,但有爬過網大家都說網路最穩還是中華,而且也很擺明拿單子去問中華為什麼人家那麼便宜你們那麼貴?它們專員就回說"它們最終還是會連到它們中華那邊去"
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