先申明：我是個人用戶，平常工作是程式設計，寫ERP的。
之前一陣子不寫程式時，跑去當傳產的資管人員，才正式接觸新軟的機器。
不是專業的機器測試員，更不是網路寫手。
所以在文字表達方面，不是很專業。
如有不懂之處請再回文詢問。
於8/03，新軟主動聯絡，並且寄一台機器給我測試開發中的新版韌體
於兩個禮拜的期間，多次讓新軟技術人員連線至我的電腦測試
測試期間，工程師幾乎整天連在我的電腦上，不斷的測試，調整
當然我的電腦也24小時不關機，隨時提供連線測試
並且協助新軟做機器的壓力測試
在新軟多次的調整韌體後，速度明顯提升了很多
之前反應的問題改善了很多。
新軟的確是台灣廠商中，難得的服務好
肯用心改善消費者反應的問題
簡單說明測試內容：
測試P2P下載時
種子檔都是當下很熱門的mkv，至於內容就不便透露
沒有做超級種子，但有曾一次跑30幾個檔下載測試
機器是可以跑滿中華電信100M
此時開網頁、做其他網路行為都依然正常，不會有反應慢的問題
並且改善了，機器管理介面無法開啟的問題
p.s 之前機器會退掉，就是因為跑P2P不久後，整個管理介面是開不了的
此時如果連管理介面都進不去，機器再好都沒用！這是我個人的認知。
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因為以前任職的公司，大量採用新軟的機器
個人在管理網路時，多次使用到新軟的客戶服務
感覺服務很好。
日前自家用的RB450G，無故損壞
開始尋找一台，5千元以下的機器
看到新軟出了一台低階的商用機器 MHG-450
就一直想買來用看看。
用了幾個小時後，發現這機器竟然撐不住個人平常的使用
環境：
中華 100/40m
新軟 MHG-450
測試時，只接一台電腦，跑五個熱門BT來測
MHG-450上沒有設定任何管制條例、流量限制
這時會發現，機器的CPU使用率一直很高(>50%)
過一個小時，竟然連管理介面都很難進入！
後來打電話進新軟客服，當然他們的服務真得是好，沒話說
工程師，希望能連到我的電腦，用我的環境來測試
開放給該工程師連線後。測了一下子回覆我：
你的環境跑P2P，雖然連線數只有2千多，但因為你跑P2P的 “發起連線數太高“
這台機器會撐不住....
應該是機器的極限就是如此了：
把家裡的N18U拿出來刷了TOMATO，一樣的環境！
這台N18U撐了十天，還沒發生異常。
雖然商用機跟家用機，不能做比較。功用不同
但在用MHG-450時，電腦環境也盡量單純化了
竟然會撐不住！還沒設定流量管控、管制條例。
結論：
個人以前用新軟客服的經驗很好，他們的服務真得是沒話說的好。
甚至有問題，都會直接由工程師出面測試解決。
就因為這點，才會對他們發表的低階商用機器有興趣。
但結果卻是失望的，不敷使用。
相同的電腦，相同的使用方式，RB450G、N18U是撐的住的。
我沒說機器不好，只是它不敷我個人的使用。
對個人來說，沒有不好的機器，應環境、使用狀況下去做選擇，每台都是好機器。
以上單純分享使用心得
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