新辦8咩ADSL，工程師竟然說沒新機，無言........

今天早上8.30
中華電信工程師就來敲門
要來安裝8咩ADSL
差不多10分鐘
他說好了~
於是把贈品 藍芽耳機&600元open匠他們家的禮卷給我
我也簽了名
他就走了.......

我獨自整理線路
結果越看越奇怪
照理說，應該是拿全新的小烏龜(裝在紙盒內 拿出來還要拆掉外包裝)
結果他幫我上的那台是93年1月........整個就是無言
(他帶來的小烏龜是裝在透明塑膠袋裡，就只差沒紙盒)
然後我馬上打電話給他
我說你怎麼給我裝舊的小烏龜勒??
他說因為最近中華電信沒有新機子...
我又說那我打去客服要求他幫我換新的可以嗎??
他說如果打去客服還是他來換
就是真的沒有新機子
而且是中華電信給他的小烏龜
它只幫忙拿來裝.........
然後他說，差不多2個月後打去客服，到時應該就會有新機了....

我當然不爽，雖然他的態度很好
但是我馬上打去0800080123轉客服
我跟小姐說，你們怎拿舊機子來幫"新辦"客戶安裝勒??
它的答案竟然是：因為我們ADSL小烏龜是租任型的，不可能把舊的，退租收回的小烏龜丟棄不用，很抱歉....，然後就說了一些感覺很爛的理由~就是不給換

因為我家有兩支電話，其中一隻已有寬頻 是 阿爾卡特 T07A，MOD是當時送的，結果也是全新從紙箱拿出來的
現在另一之電話要申裝ADSL，怎麼會拿舊的給我勒??93年的 東訊AR4031B

好氣!!有大大能提供方法幫助我換到新機嗎??