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瘋狂死神 wrote:
呵呵，心有戚戚焉.....(恕刪)
水果報、數字週刊並不是什麼都會受理的...
到現在還是很多人相信消基會塑造出來捍衛消費者權益的媒體形象(找免費的消保會還比較實在)
消基會要按照CASE判斷收費才會願意處理，一般諮詢電話，他們對應態度可是爛的很
至於消保會雖然免費，可是也是要看對應你的消保官人好不好(就是憑運氣啦)
通常處理到最後常見的就是調停，雙方簽訂調停協議
如果對調停結果不滿，有時間有精神願意浩下去的
就可以訴諸法律行動，打民事訴訟吧!
至於水果報與數字週刊，很多人以為只要去跟它們報料，它們就會幫忙刊登出來?!!
與水果報連絡後，他們會要你把資料都EMAIL過去，但是就算你蒐集好所有的資料
把事情發生的過程用文字詳述，還把相關證明都SCAN成相片寄過去
他們還是只會選擇性的挑選他們要用的刊登上去，當然也不會告訴你他們採不採用
以上是我個人的經驗，樓主有興趣的話，不妨親身一試
就這個案例看來，我會跟SE客服連續抗議!!(至少要洩憤)
但是我看到就連直營店都這樣判定...
就算再氣憤，我想我還是會自己付錢換新的
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