終於於6/1滿心歡喜的跟女王一起入手了K810i...
拿到手機後百般的呵護...
但在6/8的晚上...
就在過了所謂7日換貨期的那天...
突然發現上排的按鍵掉了一顆...
打電話至購買的SE特約店說明情況...
店家說超過7日不能換貨...
於是在心如刀割之於又帶著入手8天的K810i...
至位於信義路神腦的維修服務中心...
但得到的答案是...
要換就要換上方搖桿那排全換...
且有可能是人為造成的...
及外部(看的見的部分)皆不保固必須自費...
經過幾番爭執後...
還是不給修...
神腦人員請我至SE位於西門町的客服中心問看看...
所得到的答案也相同...
我的疑問是~
可能真的是人為造成的...
但也有可能是機子本身組裝不良所造成的...
因為按鍵是直接掉下來...
我使用後放置於包包內...
當時沒異狀...
再拿出來打時發現按鍵已脫落...
且在包包內發現屍體...
要說是人為造成的真的無法接受...
若真的要修還要另花450換整組按鍵...
外部零件也有可能有組裝不良的問題產生吧...
都推給消費者使用不良實在不太厚道...
這樣真的只能算我運氣不好嗎...
還是有其他解決的方法...
不過目前看來我的小朋友在出走的機率超過99.9%...
請各位大大提供點意見...
或有類似情況後續怎麼善了的...
謝謝...
