:我早他一個禮拜四拿到手機,贈品有藍芽耳機.王力宏的限定盤及筆記本(這些贈品用東訊的袋子封在一起)真是普天同慶..
然後星期一我同事也將他的小白帶來公司了.這時我也不甘示弱將我的小黑拿出來比他一比
呵呵.黑的跟白的各有其特色阿聊了一會聊到關於贈品的部份時我說我拿到的是耳機說你呢?
同事:啊...我只有拿到限定盤跟筆記本耶
我:啥...
怎會這樣.現在不是送記憶卡或耳機嗎???妳的盒子外面沒貼送啥的貼紙嗎?同事:沒有啊.當時他還問我要不要買藍芽耳機跟記憶卡呢.我想說耳機用不到所以我訂了記憶卡
我:嗯嗯.那你買多大容量的阿?外盒怎會沒有貼紙???
同事:不知道耶.因為卡片價錢很貴所以我買512的而已
我:那是多少錢呢?
同事:2990
我:
啥??黑店
是哪一家通訊行啊?同事:是三重正義北路的一家傑 ( 日 升) 通訊行
這真是令人生氣的一件事情
...為了不讓我們的權益受損我決定我要伸張正義(又怕誤會店家),於是....
致電SE客服詢問有關的事情,所得到的回答是這必須看代理商那一方的促銷方式基本上是送完為止..
好.沒關係我又撥了通電話(東訊客服)
妳好我想問一下有關900的事情?
東訊客服:好的.您請說
我:是這樣的我想買900這隻手機但是有贈品的差異所以我想問乳果我現在買的話會是送什麼還是已經送完了?
東訊客服:是這樣的.現在出的貨已經是送藍芽耳機的.如果你要的是記憶卡的話需要詢問店家的備貨及銷售情形
我:是喔.那請問最近(東訊)一次的出貨都還有贈品嗎?
東訊客服:是的
我:謝謝
以上談話我做摘要處理...心想經過以上證據證實了這是店家黑心的A錢手法另一方面我請同事致電黑心的店家.....
首先是針對記憶卡...
我:你好.我同事說想退跟你們定的記憶卡
黑心的店家:為什麼呢?她訂的這是SE專用的卡片呢!
我:我知道啊但是這個價錢太貴了所以想退掉啊
黑心的店家:我知道啊因為這是SE專用的卡片所以比較貴而且有跟小姐確認後我們才向廠商訂貨的
我:這個價錢我買1G的都還有的找呢何況這才512而已
...........經過將近30分鐘的你來我往店家以廠商已將貨寄出堅持不退訂
最後黑心的店家:那我爭取優惠看看然後回電.....
經過約20分鐘...
黑心的店家來電:你好我向廠商爭取後的結果是以優惠價2200給你(還是很黑
)我:還是太貴我堅持要退訂換購其他商品你說怎樣?
黑心的店家:不好意思因為這卡片是專屬規格的所以我也無法退回擺在店裡我也不知道要賣給誰...不然我自己貼200給你2000啦
我私底下問同事...他
答應
此事告一段落接下來我在另闢戰場以藍芽耳機在向那黑心的店家的小姐爭取.....我:對了我買的手機有送耳機為什麼他買的沒有????
黑心的店家:這我也不知道耶因為這是送完為止所以我以為這已經送完了
我:怎麼可能.我怕誤會你們我還問過原廠跟東訊呢!!!說目前出貨的都有耳機啊
黑心的店家:我們也不知道.因為這隻手機是由南部緊急調貨的送來時就只有手機和限定盤而已啊
我問問看再回您電話好嗎???
(黑心的店家.心虛的推託方式
)不知有多少善良的被黑心的店家如此欺騙了
再過約20分鐘...真剛好啊每次都約20分鐘電話響起......
黑心的店家:妳好.經過確認後您這是有附藍芽耳機的.已經替您爭取到時間約後天會到到時聯絡您來取件嚕
我:嗯嗯(心想這個真是置身其外的規避責任有無送東西店家應該最清楚才是)所以我認為有在那家黑心的店家買東西的消費者要多確認一下以免又變成受害者....
後記:到店取貨時卡片是san disk的卡片我爭取應該是原廠sony的才對他們當時調不到貨而且當時有客人在場購買w900i可能心虛最後以退訂結束
