事隔五個月 昨天又將手機送修
而且還是去到同一家維修旗艦店
跟服務人員們反映
他們討論完之後說對於這支手機
他們也無能為力
又因為是年節假期所以沒有主管可以幫我們想辦法
零件更換保固只有3個月
服務人員也說得很清楚
這鍵盤的設計會持續脫落!
不可能說可以完全修好!
請問各位大大若是遇到這樣的情況~
大大們會想如何處理?!
另外~
希望曾經拿過C902的大大們可以回覆我
有沒有過這樣的狀況發生?!
希望星期一去客服反映的時候能有個好一點的答覆......

當初一隻也是要上萬塊....
卻因為手機本身設計不良要消費者負擔維修費用.....
UPDATE 18:30
原廠說....
消費者"如何使用"他們並不了解
若是有任何設計不良原廠一定會負責
唉~ 整個結果就是
我們是小蝦米敵不過大鯨魚
一定要連署還是登報他們才開心阿....
UPDATE 2/23 18:16
第一次貼圖 請各位大大包涵~
下午在送修的路上覺得為了要避免萬一
還是先拍張送修前的照片~
所以很隨便用手機拍了一張...
![[求助] SE兩年內鍵盤自然脫落 第四次原廠維修+客訴後的報復 有圖有真相...](http://attach.mobile01.com/attach/201002/mobile01-e5ce0cfcc942e1474b9c80a70d6226e7.jpg)
在西門町的維修旗艦店經歷過一個半小時
和充滿不滿情緒的送修過程後......
維修人員從小房間裡走出來
遞給我這樣的手機
![[求助] SE兩年內鍵盤自然脫落 第四次原廠維修+客訴後的報復 有圖有真相...](http://attach.mobile01.com/attach/201002/mobile01-96d635c634830c5f16f10fcde6ad3982.jpg)
實在是非常生氣..... 不知道該怎麼說~
這也可能是我對旗艦店服務人員生氣的下場
本來就是要拿來修鍵盤的
鍵盤的確是有黏好啦....
可是為什麼鍵盤下面卻破了個洞?!?!?
![[求助] SE兩年內鍵盤自然脫落 第四次原廠維修+客訴後的報復 有圖有真相...](http://attach.mobile01.com/attach/201002/mobile01-12275af81748912ea990645676794ef0.jpg)
![[求助] SE兩年內鍵盤自然脫落 第四次原廠維修+客訴後的報復 有圖有真相...](http://attach.mobile01.com/attach/201002/mobile01-12f1a8898f41f98d2c341da08992b055.jpg)
鍵盤破了個洞還不打緊
維修工程師可能對我的不滿也很不開心
於是又在手機側邊機身上多加了一些記號~
![[求助] SE兩年內鍵盤自然脫落 第四次原廠維修+客訴後的報復 有圖有真相...](http://attach.mobile01.com/attach/201002/mobile01-3bcb82c6cb5a7591e6d13db1750c8ce4.jpg)
請問各位大大 在歷經過這麼多次的反應
維修後的手機還是這個樣子
我應該用什麼態度面對這件事情~

不知道蘋果或是壹周刊對於這種消費者申訴有沒有興趣?!