Sony Sony 連客服人員也不請台灣人嗎?

剛剛我的xperia P updated 後當機。。打去Sony客服,打的是台北電話,結果接去一個京片子口音客服那,我就問說: 我打的是台北客服吧!! 那北京客服小姐就說,從20xx年開始sony客服巳經轉到北京了..... 點點。。我覺得呢!!! 日本人日本人啊,你們要賺台灣人的錢,也該留點職缺給台灣人好嗎? 賣的東西也不便宜,也不多用點台藉客服,我真的超不爽的....客服的薪水是能領多少呢?
手機廠在中國製就算了,現在連服務性質的客服也要在中國?? 真的是爛透了...

malusa wrote:
剛剛我的xperia...(恕刪)

很多家都這樣吧?
簡單阿
我打客服都說台語
阿不通

我直接打去公司罵

羅技也是
我都打到公司說你們的爛克服不懂台語
老子不懂北京方言

不要以為說中文都會通阿

生活地區文化是不一樣低...................
這次改版簡直是濫到翻濫到底

malusa wrote:
剛剛我的xperia...(恕刪)


沒辦法阿~~這是世界趨勢了

一堆比手機貴上百倍的機器

也是只有簡體中文和英文

客服人員也都是轉接到中國,一口北京話

只能怪台灣人太少,沒有市場性可言

除了接受也沒辦法.............
有一本書叫「世界是平的」
裡面說客服都會外包到便宜的國家去
連美國的客服都能轉到印度去了
這種算還好的了
那請支持LG吧
客服全年24小時接聽,不等超過半分鐘,不用層層轉接
但大家都說他手機後續軟體升級支援很爛,沒誠信

到頭來售後服務還是自家HTC做的最好

現在這種客服外包很常見

其實不用太大驚小怪 說真的

與其把不適合台灣的產業應留在台灣

不如讓該去的去

而且 如果想要創造更多台灣的就業或產值

對我們而言最直接的就是買HTC手機



有圖為證~一切都是鰲拜的陰謀啦!
哈哈哈哈哈
之前有打過,記得是台灣人啊!大大打去哪了
問題解決最重要吧!
管他客服是那裡人

如果一定要找台灣人當客服的話
搞不好Sony只好關門走人

可能因為工資大幅提高無競爭力
更可能的是即使工資高還是找不到幾個台灣人願意做

台灣失業率這麼高
但我住的漢口路上幾乎每家餐飲業都貼榜招人, 卻都招不夠人(包括阿官火鍋等勞健保健全公司)
賣房子的說建築業現在極缺水電木工板模公等各種需勞力的專業工人
台灣世界第一的螺絲王國稱號即將拱手讓人, 因為目前螺絲專業區最年輕的員工都在45歲以上
台灣年輕人做不到幾天就走人(注意,待遇絕對不低)
螺絲工廠只有引進外勞才能繼續營業(但受限於政策,此路不通)
所以只剩
關廠收起來不做了, 或遷廠到東南亞, 或兩者同時進行

世界是平的
如果堅持什麼事都要台灣人這麼排外的話
那你是在找自己麻煩, 找廠商麻煩, 而且很可能是在找台灣人麻煩
Sony等國際大公司如果因為這點被趕出台灣的話
一樣會有很多台灣人因此失業的
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