送修一支10月底買的手機 , 第一次送修 , 恩...告知要換機板 , 等了10天....(跑第一次)
一去取件 , 外殼被弄了3個搓洞痕跡和幾處痕跡 , 當場請他換外殼(跑第2次)....
說好星期2取貨 ,直到星期6才好....一取回又螢幕有暗塊星期日送修(跑第3次)...
告知今晚9:30取件 , 我就在西門町慢慢的等.....中途都沒告知LCD 缺料 , 直到等到晚上9:30取件才告知無法修復 , 因為缺料 ....
我實在不懂為何換機板要搞壞外殼 , 又把LCD 弄成那樣 , 因為原本的LCD 都很正常 ,取件後才發現LCD 不是原本的 , 缺料也不和客人告知 , 是把人當傻仔在耍嗎?
送修已經花了20天了(11-26第一次送修到現在)請各位愛好者送修西門旗艦店要注意 ....當然如果在沒修好或是有其他問題 ,我會再來報告的~
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(請問一整個下午和晚上 , se沒半個人可以連繫一下嗎??主管決定能不能換手機要等3天?),
我不知道也不想相信這是不是推託還是安慰 , 不過已經很想不用了 , se比起 n 牌, 在客服上也已經快是一樣爛的感覺了, 旗艦店如果效率不過如此 , 我不知道每天進去看手機買手機的人 , 是不是哪天要維修會更我一樣後悔!
這樣一隻手機就是30天都在修理不同的零件 , 那我希望旗艦店有人看到這篇 , 可以體會一下消費者的心情 , 手機我是拿來用的 , 不是給你們拿去修的 !! 對了 , 當初修手機電池沒壞 , 那我原本的電池為何也弄丟了? 要換給我新的請當場拆一個! 總之 , se 旗艦店你們再不給我對於維修手機有個合理的回答 , 先請消保官去找你們吧 , 不然我去店裡要求解釋 ,你們可能來店的客人都知道維修有多爛這樣很難看!
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