有關於HTC跟NOKIA.......唉 服務真是天與地的差別...

小弟的N97之前也是常常一開機就卡在白底藍字NOKIA的開機畫面不動,而且發生的頻率基本是只要重開機就百分百會發生,所以那時候硬格已經變成我重開機唯一的辦法(現在想想真的很心酸),可是無奈我人不在台灣無法動用到保固來維修我的N97,只好自己努力解決,後來經由我不懈的精神跟反覆的實驗發現,會發生這種事情絕大部分的原因是灌了相衝突的軟體,尤其是灌在E槽大型記憶體更容易發生這個問題,於是我一氣之下把E槽整個格式化(並非只是硬格喔,是整個FORMAT成空的),一切從零開始灌,並且自己重新刷韌體之後,現在已經再也沒有發生過開機停在白底藍字畫面的情況了~~

另外小弟我對於這個現象已經久病成良醫了,發現到一個解決這個問題的小偏方,就是一單發生這個問題可以不用著急著硬格,先去找一張記憶卡,然後插著拔電池重開機,反覆個幾次後能開機的機率滿大的,我的理解是這樣好像可以讓N97開機時不去讀E槽而去讀記憶卡,這樣就可以跳過那些讓N97無法開機的程式了,有碰到這樣的問題的大大可以照我的方法試驗看看~

看到大大的經歷後發現到,大大跟我有一樣的習慣,就是為了保護新機的完整,新機一拿到手就會急著拿去包膜,深怕再沒包膜的期間裡會讓手機受到傷害,可是小弟發覺這樣真的不保險,因為包膜的價格實在有點昂貴,一但包完才發現手機出了問題需要送回原廠,除非是像大大好運氣碰到HTC這樣的處理態度,不然那些包膜的費用基本就是像打水漂一樣白白浪費掉了,所以我後來基本買了新手機都會先去買個便宜的手機套來裝,過了一段時間等到確定沒問題後再送去包膜

我還想說個題外話~我真的覺得台灣的消費者很幸福,新買的產品只要有哪裡稍為不符合自己的標準就可以拿去退或換貨,相比小弟之前在大陸買筆電的遭遇,台灣的廠商真的太重商譽,非常的保護消費者了~我之前在大陸買了台全新的Toshiba T130筆電,一回到家撕掉塑膠封膜後才發現筆電轉軸處的塑膠有被撬過的痕跡,而且裡面的卡榫已經斷裂,我發現後馬上拿去經銷商詢問,他們表示在內地買3C電子產品有問題一定要走三包法(所謂的三包法就是所購買新的電子產品只要發生"讓新品無法使用的問題",在七天內可以退貨,15天可以換貨,在這個期限內拿去原廠的檢修站檢修,開立檢修報告後拿著有問題的產品到原購買處更換或退貨),於是我就殺去東芝的維修站,本來想說這種問題一看就知道是出廠的瑕疵,應該很簡單就可以拿到檢修報告,沒想到檢修人員一看到我的問題鳥都不鳥我,我就很疑惑的問題說為何不幫我處理,他就淡淡的說了一句"在這裡外觀的所有問題是不保固的,",我當時聽了就下一大跳,拜託我新買沒幾天的筆電就有瑕疵難道我要自己自認倒楣,不是有三包法可以處理嗎它們就說"很抱歉三包法只能用在新機發生電機方面的問題,就是說碰到讓新機有實質無法使用的問題時才能使用,所有有關外觀的問題3包法一律不管,還有是你自己當時在買新機時沒有好好檢查清楚,這種外觀的問題一但付錢交貨後原廠就不再負責任了...我當時很生氣得打電話去東芝原廠客服電話,沒想到得到的回應也是"很抱歉,國家規定,三包法不包外觀",然後就想把我打發掉,我當然沒有那麼容易就屈服,不斷的跟東芝原廠爭取我的權益,終於後來客服答應幫我把問題請示給高層,看看他們有沒有什麼辦法處理,後來在我花費了許多時間與電話費以及跟無數的主管交涉後,他們最後終於答應幫我換新的外殼(因為她們說真的沒辦法用保固,如果用保固的話我當時應該是退或換機,只好走特殊管道,由它們東芝原廠來負責維修)...最後這件事還好是圓滿收場了,可是好在是我買的是一家還算負責任知道這個問題並非消費者人為引起,是原廠出廠瑕疵,所以主動為我負責,要是我買的是當機國產的牌子,我想可能裡都不會理我~~

說了那麼多只是想說,大大的TP新機發生的問題很多都是租裝方面的問題,能夠讓大大一直換到滿意的新機真的表示HTC是家肯負責任的公司(可是又看了她出很多新機後又遲遲不肯更新的問題..讓我有點摸不透這家公司在想什麼..)~Anyway..我真的好羨慕呀>.<
培因 wrote:
個人認為...會花錢...(恕刪)


就算真的要包,也不是一拿到手機檢查都不檢查就拿去包
panasonic 8855 wrote:
上半部與下鍵盤中間的間隙怎麼會那麼大阿...居然有近0.5公分寬


0.5公分??==>5mm

似乎有點誇張耶!
滅絕希望;若是天命,逆天之路終不悔...
小弟包過一次膜
就發誓這輩子不再包膜
一點意義都沒有

何況, 這年頭以手機來說, 組裝品質好的
除了 SE, moto, iphone 之外, ..
我看過 nokia,htc, lg, 三星, 都不怎樣
和玩具沒兩樣

但 iphone 硬體問題不少, 我朋友就修了三次了
小弟用 nokia 組裝爛了點, 但軟體有問題, 硬格和更新就沒事了
像你說的問題, 很多人都愈到過, 但也許你講究完美吧,
公司換給你, 可能也是等下一個比較不講究的人

打算等 moto milestone 出台灣繁體版中
哇哩 如果不是看過樓主之前的文章

真的會懷疑樓主是澳洲來的

HTC 跟NOKIA 也真是太有耐心了吧 (可以投保 難搞客人險)

靜下心來想想 的確可能是包膜造成這麼多支手機的災情的喔
*-小士-* wrote:
小弟包過一次膜就發誓...(恕刪)


Nokia 6300 的匈牙利版 真的組裝不錯

已經用一年 摔了不知道幾次 背面一些小刮痕外

正面的玻璃完全沒事 最近訂了一個背蓋 拿到之後刮痕就只剩兩條
toto999 wrote:
小弟的N97之前也是...(恕刪)


雖然我沒出國買過東西
不過感覺好像真的是這麼一回事
一年半前買了SE的z750i
買完檢查後鏡面有一點點的刮痕
我就拿去換了
他也換一支新的給我
如果在大陸可能
鬼島一堆鬼腦袋! 台灣有三寶,政客、嘴砲、辦不到!
我有不得已的苦衷 wrote:
看完有一種錯覺感覺一...(恕刪)

我仔細看完全文, 也有問題出在包膜的感覺.

每次本來都沒事, 一包完膜就出事.
不知道樓主是不是都在同一家包的膜?
所有事件的共通點只有一個: 包膜!
這實在是太巧合了

clse945111 wrote:
不是沒有意義,是有用的

只是樓主實在是沒動腦,怎麼會一買就包呢...

應該大家都知道要先把手機試一試再包吧

至少先玩個一週再包

不過...如果是超過一週才有問題...那就只能說你"雖"


我好奇的是,可以拿出來賣的東西應該都是經過一連串的品管檢驗才能出貨,尤其是這種高階手機。難道都要消費者自行確認沒問題再包嗎? 覺得現在的產品都已經沒有以前那麼穩定耐用囉、連大廠牌的都不能保證。
包膜算改機 他可以不讓你換 他肯給你換就該謝天謝地


這樣夠大夠清楚了吧

自己沒包膜出問題還說得過去 包了膜出問題不能怪人
包膜有啥好處我也不知道
ค้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้้
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