諾基亞中國通路潰散

　被諾基亞（Nokia）視為中流砥柱的中國市場，正面臨通路潰散危機。大陸媒體報導，曾經打下中國2G手機通路江山的諾基亞，近1年因對代理商施以高壓政策，加上缺貨使通路周轉失衡，讓廣大代理商血本無歸。更有甚者，公司沒有突破性新機種推出，銷售不盡理想，中國代理商有史以來首度集體對諾基亞說「不」。

　新世紀雜誌報導，上月20日諾基亞公佈第2季財報指出，當季中國區手機出貨量僅1,130萬支，較前季下降高達52％，年增率也只有41％。諾基亞執行長艾洛普承認，「在中國市場的銷售面臨挑戰」。尤其是中國銷售商的庫存問題，5月份已導致盈利預警。

　「我們的通路在第2季承受不住，一下子崩盤了！」諾基亞中國區銷售部門管理中層人士透露，一方面是高管辭職、工廠缺貨、通路崩盤，一方面是高中低端產品同時受到國際知名品牌和本土低成本手機蠶食，導致該公司表現面臨10年最低潮。

　現任諾基亞中國區負責人的趙科林，曾於2003年創造FD（Fulfillment Distribute）省級直控分銷商模式，以農村包圍城市建造龐大通路體系，幫助諾基亞奪下中國手機銷售龍頭。直至2009年，其智慧手機在中國市占率仍逾三分之二，高達1,502.3萬支，而當年蘋果只賣出16.1萬支。

　然而急於求成的諾基亞，卻在近兩年對FD通路實施高壓政策。據悉，代理商的存貨周正常僅3、4周，到今年第1季卻已拉長至11周，許多FD資金周轉困難。而去年第4季諾基亞對今年市場判斷錯誤，導致市場大批缺貨，更對代理商雪上加霜。拖延6、7周的發貨日期，讓代理商錯失市場良機；今年第1季拖延訂單發出，卻面臨市場走下坡的尷尬。

　上述人士透露，上季度延遲的貨堵滿代理商倉庫，雖保住諾基亞第1季的業績，但終端差勁的銷售表現，卻讓分銷商慘賠。「少的賠幾十萬人民幣（下同），多的賠幾百萬，找不出幾家是賺錢的。」

　報導稱，加上蘋果iPhone、Android手機以平台為王，迅速搶食中國智慧型手機市場。而放棄MeeGo平台，又遲遲不推出代表機種WP7的諾基亞，於是慘遭各級代理商提出拒絕進貨的要求。

　不過諾基亞中國公司稍晚回應，該篇報導說法不實，諾基亞對最近與經銷商、零售商之間的進展表示滿意，總體庫存已回到正常水平。