各位看官好~
對於 N82 我是爬文許久...
也知道這支組裝上會有些許毛病以及螢幕亮點的困擾
但還是受不了這支的氙氣閃光燈拍照效果 ,而於 2008年11月2日 入手 NOKIA N82 黑魂版(聯強貨)
我是在台南的世盟通訊行(成功)購買的 ,因為和信合約到期而轉攜至威寶搭配手機
昨天當場在世盟那邊拆封檢查並無異狀 ,配件也都齊全 ,USIM卡都還沒插上勒...
直到晚上回家躲在棉被裡玩才發現有一顆綠色亮點(還是2、3顆 ,太小太難分辨)...
頓時整個心情跌到谷底... 以為自己不會那麼倒楣 ,結果怎麼感覺 N82 這麼容易就中亮點呢??? 舊機 7370 用兩年都沒問題勒Z
是 N82 都有這個毛病嗎??? 可是我同學並沒有呀... 心情更是低落...
今天早上馬上殺去世盟跟他們說明 ,但是他們說要送去聯強判斷會比較快喔~ 我們這邊送要等一個月之久
於是我又殺去台南民權路的聯強直營店 ,
《插一段小曲: 排隊的過程中 ,我發現有兩位 N82 黑魂版在排隊送修...
一位是聽筒有電流聲 ,另一位是會當機的樣子 ,OS: 我以後會不會跟他們一樣呀...》
排了10來分終於輪到我 ,跟小姐說螢幕有亮點 ,而且才剛買隔天就出現亮點 ,
小姐說: 送來這邊是要"維修"喔~ 並沒有換新機的動作 ,還是您要送回去原購買處跟他們溝通 ,通常"新機七天內不良都可以更換"喔
於是我又撥個電話給世盟 ,跟他們說明聯強這邊的情況 ,而且聯強也說"新品七天內不良可以換機" ,世盟才叫我送去給他們換換看(跑了兩個地方真累...)
世盟這邊說: 這個機子不保證可以換新機 ,因為 NOKIA 沒有在保固亮點 ,但是會盡量幫您爭取 ,之前也有客戶的 6500S 也有亮點 ,是客戶盧到要客訴才肯換機 ,而且這支要送到高雄的聯強才可以進一步的確認 ,因為現在台南的聯強沒在換機
接著我就填寫一張單子 ,上面故障原因自己填寫: 剛購入時螢幕無亮點 ,隔天使用就出現亮點(LCD全黑的時候)
PS: 以上對話只取重點 ,很多喇賽已經省略
然後就是一個禮拜的空等...
請問各位已經擁有 N82 的各位先進 ,這種情況到底有沒有機會換新機呢???
聯強的網站上也都沒說明對於 NOKIA 手機 LCD 螢幕的保固聲明呀~~~ 這樣不是在罔顧消費者的權益嗎???
買到沒亮點的就中頭獎 ,中亮點的就活該倒楣嗎... 那麼一顆亮點真的很礙眼... 尤其是拍照的時候!!!
還有 ,真的有如聯強小姐所說的"非人為新品不良於七天內可以換機"這樣的規定嗎???
我很單純只是想要沒有亮點的螢幕而已呀QQ 就這麼簡單呀~~~ 就算不能換機 ,幫我換個沒亮點的 LCD 我也會很滿足的!!!
以上就請益各位先進囉!!!
謝謝^^
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文章段落
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希望能給我一個滿意的答案...
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