【品質與服務】為了第一台筆電爬文了好久..........

抽離複雜回歸原始

12分

樓主

抽離複雜回歸原始

個人積分：12分

文章編號：1060390

liujuse wrote:
小弟我潛水了很久！看...(恕刪)

大大我了解你的意思但是我的意思是不在於針對他的不良率而是產品有了瑕疵

但是客服和售後服務飽受爭議而且雙A是以【品牌】來爭取市場和利潤

是不是產品的控管與售後的服務應該要能貼近消費者相信也不會有人無聊到沒事放謠言

在下也不只是看了單單01的論壇能找的能爬的都盡量去了發現ASUS的抱怨明顯偏多

我也是計畫買進ASUS的A6QT24DD 只是看到這種情況還真是讓我擔心.....

而這台的COCO也不少總希望能用久一點小小問題都還能接受就怕系統不穩

哪天用到不爽往樓下丟掉...........

雖然一路從486玩到現在卻是第一次買NB 懂的東西也多數是概念這一次的經驗

讓我吸收到很多這篇是有所感觸而發表的只是愛之深責之切希望國產的NB能更上一層樓

首要的售後服務能更好像PCHOME的東西七天鑑賞期不喜歡可以請他們自己免費回收回去

何況是買到瑕疵品廠商應拿出誠意來保障消費者消費者自然也會因為保障完善提高忠誠度

當然我不是老闆不能了解其中複雜的道理只是在下小小的心聲拉

一生尋找什麼

~伊森~

0分

12樓

~伊森~

個人積分：0分

文章編號：1060405

關於Sony品質問題，說真的我並不覺得特別好，遇到問題也會幫你解決不過有瑕疵這部分就不是很好凹了！
另外我提供週遭的同事使用Asus的經驗，同時買的機器一年內，面板壞的2個，硬碟掛的1個，主機板壞的2個，有一個是他把水潑到電腦上不算，六台裡面壞五台，可能是巧合啦！
單純說明自己感覺，對國內牌子的筆電真的一點信心都沒有

giani1

103分

13樓

giani1

個人積分：103分

文章編號：1060414

請問你想買的是vaio那個系列呢?

另外S電池鬆動,兩邊螢幕有暗帶的問題

小弟本身的機子也都有上述的問題,可是

個人覺得並沒有因此降低使用此機的爽度!

如果很介意這兩個問題,覺的花那麼多錢

有這些小暇疵會很不高興,個人覺的趕快

換看雙A的吧!錢是自己的,花的開心最重

要,花了錢之後還要擔心東擔心西,這樣不

是很累嗎?

你我所做的任何事情都源自兩個動機: 性衝動和成為偉人..........佛洛伊德

acer

8119分

14樓

acer

個人積分：8119分

文章編號：1060438

日系Nb，大家應該都是看中他們的品質，而不是售後服務吧，對於這種小眾的NB，售後服務成本極高，要能夠作好實在不大可能，相對的在台灣要售後服務，就買 IBM、HPQ、acer 吧，這三個品牌的售後服務系統算是健全的，也頗受網友間的好評。其次就是 ASUS，但是他們的皇家俱樂部似乎風評一直都有好有壞，至於 benq 之後的品牌都開始有點遭。

Anyway，重點是沒有人希望自己的Nb送修吧，不要本末倒置了-->太過考慮Nb在壞掉時候怎麼辦來挑NB

對於，理性的購買者，每個項目都可以列出來，然後給予評分，像是
(1) 規格
(2) 品牌
(3) 售後服務
(4) 外觀
(5) 價格
最後依照評分最高的來決定，這樣子最不會「花錢買後悔」

damon1003

27分

15樓

damon1003

個人積分：27分

文章編號：1061206

講實在話,我也是考慮很久才選擇了現在我的這台筆電

我相信一句話:
最好的保固就是減少出現問題的次數

買筆記型電腦要有幾個觀念:
找到一台適合自己的筆記型電腦
而且要認清它是一個消耗品,每經過2年的時間,您就會想要汰新,
甚至買完新機,過了一個月後卻看到升級版本的出現

這是電子產品的一種生態,不要想要得到一個完美的機器,這是不可能的!
它無法隨意更換內部的電子零件(版上有很多神人

,他們的境界我們無法達到!!!

),

日系產品追求的是穩定,
因此元件無法是最新產品,
一開始日系產品在台灣發售時,他甚至禁止購買者隨意擴充記憶體,更別說硬碟的更換,
因為這會產生他無法預期的問題發生,但是台灣畢竟是一個電子代工非常發達的國家,
所以他才因為言論壓力過大,允許門市可以幫購買者擴充記憶體!
反觀國產筆記型電腦製造商
國產產品追求的是效能,
效能很高,但是往往產生高熱卻無法解決(至少相差10度),
後遺症隨著時間慢慢產生,觸碰面板兩邊開始會有退色的狀況產生,

冬天暖手,夏天烤老鼠......而驅動程式也需要常常更新.
但是,小弟購買過的筆電大部分也是國產,效能服務
(至少皇家沒有讓我失望過),
而日系產品通常設計感十足,很有質感
如同 giani1大大所說的
我也並沒有因為
S系列電池鬆動,兩邊螢幕有暗帶的問題,降低使用此機的爽度!
因為他不燙手,因為他很有質感,
如果很介意這兩個問題,您也可以選擇其他日系產品(富士也超有質感)
但是,要是您追求的是效能,而且有經費上面的考量,那您國產產品一定是一個很好的選擇,
因為國產產品之效能讓人豎起大拇指

!

多去看看實機, 選擇幾台機子,縮小範圍,經過詳細的比較過後, 您一定可以找到一台適合自己的筆記型電腦

acer wrote:
(1) 規格
(2) 品牌
(3) 售後服務
(4) 外觀
(5) 價格

這幾點都十分重要,加油!放輕鬆!不要急!

齊柏林

51分

16樓

齊柏林

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文章編號：1061524

會選擇VAIO
多半是因為外型的設計
會在乎外觀的消費者
眼裡當然容不下 "瑕疵" 這種東西
何況VAIO 多半機種屬於中高價位
一但機子出現問題了
售後服務又不彰, 自然X聲連連

身邊有許多朋友"曾經" 是VAIO的愛好者
有的甚至跑到日本購買
不敢說朋友們都是買到有問題的機子 (如果是這樣, Sony的品管該檢討了)
但他們要換機時, 卻不再考慮VAIO,
為什麼?
"就很自然的不再想用VAIO"

齊柏林想說的是

越是華麗的產品
越容易令人詬病

追求科技是自虐的一種行為

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樓主

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文章編號：1061868

giani1 wrote:
請問你想買的是vai...(恕刪)

我去門市看了一下 FE系列與S67TP 是比較符合我的需求再瘋狂爬文眾家論壇後

好像$ONY的大螢幕NB品質上不是挺優的就只能考慮S67TP................

至於電池鬆動我絕得還好不影響系統都OK

你說的不錯自己花的錢應該自己OK就好或許是我想太多但是看到想買的似乎有問題

心裡免不了有疑慮再整理好資訊再下手畢竟花這摸多錢而且這一台NB對我很重要....

他是有使命的....

一生尋找什麼

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文章編號：1062143

acer wrote:
日系Nb，大家應該都...(恕刪)

考慮售後服務小弟我絕得蠻重要的雖然說沒有人希望NB送修但也不可能一開始

就知道自己的NB都好好的小弟自認運氣都不太好所以保險起見還是把售後服務列為重點之一

一生尋找什麼

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