羅技的產品不能拆螺絲否則不予保固維修

不好意思!請問你看不懂我在說甚麼嗎???
就是有拆過螺絲,羅技就不幫你維修以及保固! 這不是棄之不顧不然是甚麼?
像灰塵跑進去這種簡單的杵哩,我想沒必要花時間送修吧!
我如果會修我還懶的送修呢!

一般電子產品會在羅絲的上方貼上保固貼紙,貼紙上面印上撕毀無效,這個我認同因為已經明示了,但羅技滑鼠並沒有啊,
況且大部分電子產品就算有拆螺絲還是會盡可能幫你維修,難道不是嗎?

現在還是有相當多的電子產品就算你拆螺絲就還是會你保固的!
有的根本都不貼撕毀無效這樣的貼紙,只要在保固期內就幫你維修!

我為甚麼會這麼生氣!就是沒有被明確告知不能拆螺絲!




Yuan wrote:
在說什麼阿??什麼東西"棄之不顧"??
我真的搞不懂樓主再說什麼...
羅技或是其他的電子產品公司不都會有這種要求嗎!!
這種要求不合理嗎?不正當嗎?...沒有吧!!
Q1: 很多產品根本不會去貼這種保固貼紙,就算你拆了他們也不會知道!
而有些會在貼紙上面寫撕毀無效!
Q2:我有在上面寫的很清楚了就是我已經拆過螺絲所以不能幫我修理,因為拆過就不保固了

再說華鼠是很容易跑灰塵和頭髮進去的,除非你的環境灰塵量少
不然真的滾輪附近會累積相當多的灰塵造成滾動不順

誰會那麼無聊去拆滑鼠幹麻? 就是因為灰塵才導致要拆滑鼠的啊!

也就為甚麼我那五支滑鼠都是這種狀況!


S.T wrote:
tpda wrote:
就是說咩~~~ 我這...(恕刪)


我相信很多人都不知道有這項規定,都私自打開來清潔

真是令人生氣! 滑鼠是他們生產的竟然棄之不顧!

Q1: 依目前的資訊發達+說明書有註明 有哪位 不知自行拆解 會對保固造成影響??
Q2:滑鼠是他們生產的竟然棄之不顧!?? 不了解什麼意思....原廠 不收件??
原廠建議你不維修?? 原廠建議你買新的??


有哪家 資訊產品 可讓人 拆解產品 卻又擁有原廠保固的......??
看了樓主只能說多花點小朋友去買觸控式的不要用滾輪的就不用清了
^^"
tpda wrote:
不好意思!請問你看不...(恕刪)

羅技現在保固好像都有五年...
我想如果你願意自費修理,羅技應該是會幫你修理的,
但是考量到3C產品價格降跌很快,說不定你送修的滑鼠殘值已不敵修理費用了...
另外我倒是滿好奇版主所說""大部分電子產品就算有拆螺絲還是會盡可能幫你維修""
所謂的盡可能幫你維修...先判定保固失效且要用戶自費修理費用吧? ?
6炎6狼6 wrote:
看了樓主只能說多花點...(恕刪)


謝謝你的建議! 真的有這樣的產品嗎? 我得去看看買一隻回來用

不然真的老是在清潔滑鼠很討厭! 拆了又沒保固
rjchardljn wrote:
羅技現在保固好像都有...(恕刪)

rjchardljn wrote:
另外我倒是滿好奇版主說的"大部分電子產品就算有拆螺絲還是會盡可能幫你維修""
所謂的盡可能幫你維修...保固失效且要自費吧? ?


大部分有保證書在保固期內都會免費維修,過保固當然是要收費的!
還有就是如果只是簡單處理不需要換零件的還是會顧客至上!
我沒說不合理啊! 我只是好意開欄提醒大家不要拆螺絲否則保固會失效
我是善意的提醒網友啊! 不要回文這麼不友善好嗎!謝謝!

如果能在螺絲上方的貼紙印上撕毀不予保固就會讓人心服啊!

Yuan wrote:
在說什麼阿??什麼東...(恕刪)

Yuan wrote:
這種要求不合理嗎?不正當嗎?...沒有吧!!
當 您 的 產 品 發 生 了 無 法 使 用 或 是 有 不 正 常 的 現 象 時 , 若 是 新 品 , 您 可 電 洽 原 購 買 門 市 詢 問 送 修 事 宜 或 更 換 事 宜 。 羅 技 客 服 部 處 理 送 修 檢 測 , 送 修 時 請 註 明 維 修 原 因 以 加 速 維 修 時 間 的 處 理 。 原 則 上 時 間 約 6 至 8 個 工 作 天 不 等 ( 需 視 情 形 而 定 )
但 會 因 地 區 遠 近 而 有 所 差 別 , 完 成 後 確 定 沒 問 題 將 會 寄 回 原 地 址 。 如 果 確 定 是 產 品 問 題 者 不 收 任 何 的 費 用 , 倘 若 是 因 為 意 外 、 濫 用 、 誤 用 或 是 未 經 過 授 權 的 修 復 、 修 改 或 解 體 , 而 導 致 硬 體 產 品 無 法 使 用 者 則 會 喪 失 您 的 保 固 權 益 。



在他們的保固條約中已經明確說明了
除非你有多餘的滑鼠,不然送修處理要等上幾天吧!
我想應該很多人不能等,直接拆起來清潔較快吧!

滑鼠這種電子產品比較易於其他產品,使用一段時間會有必需處理灰塵的問題!
大部分電子產品螺絲處都會貼有破碎貼紙,貼紙普遍不大張(因為螺絲孔也不大),
上面的印字通常也不大會有人注意的...
但是我覺得保固期間不去拆解產品是一般的常識,
即便用戶沒有詳讀說明書也應該會了解才對~
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