公司有一台M2400E
有天它的DEL鍵壞了~
因為開機都必須按Ctrl+Alt+Del,所以就拿去送原廠修理~
花了一千多元~
因為機器年代久遠,維修廠也要待料
好不容易等了一個多月~
機器終於回到手上了,結果一開機發現螢幕多了兩條線~
當然趕快拿回去維修~
維修工程師說是螢幕老化~報價一萬四千多~

有沒有搞錯啊~我送修前是好好的~
修回來變多兩條線~一個多月沒碰到機器~
還要我花錢維修

我po這文章不是要抱怨,而是希望大家給點意見~
要如何才能完美解決問題~當然目前這機器還在維修廠商那裡~

麻煩大家提供經驗,給點意見吧~
文章關鍵字
square47 wrote:
公司有一台M2400...(恕刪)

好奇問一下
你是直接送去皇家...
還是由一般門市代送的?
基本上有年代的東西維修都會有這種風險吧(小至隨身聽大致人體健檢),
不動都可以正常使用,一旦動了老舊的零件可撐不住這種大風大浪...
如果是因為老化而不是維修導致損壞...應該要認命吧=口=
我有個問題想問,就是當我們送修筆電時,工程師說他們測的結果沒問題
但我們使用者使用上卻實是有問題的,這時候要怎麼跟原廠爭論呢...
不會吧!
我今天早上也送我的m2去修
情況如下:
昨天晚上要把m2收起來,拿起來的時候發現有東西鬆掉的聲音
我看m2,外觀沒有鬆脫,反過來看,啥!我的風扇口被堵住了!
我不敢開機,隔天也就是今天早上送皇家
拆開的結果是北橋散熱片鬆脫,掉下來剛好卡到風扇口=.=
想說既然都送了,就請皇家修一下我的led燈號吧(無線的led故障很久)
一查,啥!過保固,要收525元檢測費=.=
算了,反正不影響功能,我也懶的花錢
只是發現過保的nb變的沒啥地位....
過保的 nb = XX ,

剛處理完一台 asus m2 ,
也是 keyboard 故障
才過保固一個月,在乾尬期
asus / 精技 異口同聲說,就算過一天,也是過保.
花了一千多換鍵盤,
還好其他地方沒事.

HPU wrote:
好奇問一下你是直接送...(恕刪)


請廠商送修的~
送修前都有確認LCD是沒有問題的~
取回時送修廠商與皇家都沒有開機就取回~
直接送到我公司裡~
而我一開機就發現LCD異常,出現兩條線

雖然已請送修廠商處理了~
但是總視覺得原廠維修的品質與態度有點.....

就好像我送修一台LCD,原本只是按鍵故障
而原廠說要待料,等到修好了,LCD卻出現瑕疵~
卻還要使用者出錢修理~這樣很怪~

既然我把機器放在維修廠商那保管,則原廠就應該保持機器的完整性
不是嗎?
過保的NB應該是表示要我們換機吧?算是時間到了,不如買台有三年保固的NB
用了三年過保也夠本了吧
之前我送倫飛時
才買不到一個月
回來時電池也卻只能充到下43%

現在買asus w5內建的ccd 一直沒辦法使用
只有將就著用也不敢送回

有沒有什麼辦法可以
確認東西送回原廠
回來裏面的零件(沒壞的部份)還是自己的


 




正義魔人 太多
jetball wrote:
不會吧!我今天早上也...(恕刪)


M2N 的北橋散熱片只是一塊小小薄薄的銅片
更扯的是,它只是用黏的

我那台M2N用了不知多久後,它就開始脫落
再黏回去也沒用,一下子又掉了
索性整個拿掉不用它了
沒散熱片也沒差
狠狠操nb也沒有當機
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