J@xk wrote:
surface的線上...(恕刪)
線上維修網站是指這個嗎？
https://myservice.surface.com/zh-TW/pages/welcome.aspx
operja之前的維修文我有看
只有說到來家裏收走跟國外寄回
不過反正不跟我們收運費
他要從那出RMA是都沒差啦
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打電話去客服得到會儘快修復的答案，不過聽客服說這個問題已經存在十天以上了。
我是因為螢幕裂掉所以送修，結果神腦也是一問三不知。
第一間神腦叫我送聯強。
聯強說你的貨不是跟我們的所以拒收。
第二間神腦先是收下後，當天下午又打電話告知我必須要透過微軟送修，叫我過去拿回機子。
微軟更妙，線上商店目前無法購買延伸保固surface complete就算了(我快要滿45天的期限了)，
送修還規定一定要有信用卡，沒有信用卡就無法付款，無法付款就沒有辦法成立訂單，他們也沒
有任何地方是可以讓我過去付款的。
現在只好先等看看他們不知何時會修復線上購買surface complete的問題後，才能建立維修單號
用「信用卡」付款，然後還要等他們缺件的時間，直接換一台新機。大概要等到天荒地老吧...
真心覺得微軟只準備好賣東西，但是並沒有準備好後續的維修或是其他相關事宜。
sp3是台好機子，但是要購買的話真的得三思保固問題。
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