[新聞]微軟認為Surface RT名稱造成混淆，第二代產品更名為Surface 2

微軟的平板電腦Surface第二代即將開賣，其中搭載Windows RT作業系統的產品名稱為「Surface 2」，拿掉了第一代產品中的「RT」兩個字母，想藉此修正消費者搞不清楚Surface Pro與Surface RT兩款產品有何差異的問題。雖然先前已有許多評論指出這個問題，但這可算是微軟官方首次承認並作出修正。

負責Surface系列產品的微軟行銷經理Jack Cowett在接受媒體訪問時表示，自去年推出Surface Pro與Surface RT以來，公司發現消費者對於兩種產品的定位有些混淆，雖然微軟是為了因應不同需求而打造不同產品，但就產品名稱的直觀而言，消費者無法清楚了解產品特性為何，故決定把第二代產品名稱改為Surface 2，藉此和Surface Pro 2作出區隔。

然而，產品名稱令人混淆僅是Surface銷量不佳的原因之一，科技資訊媒體The Verge指出，另一個問題在於RT作業系統桌面只能使用舊有Windows作業系統的Office跟少部分其他應用，即使是第二代所搭載的Windows RT 8.1也是如此，雖然改善了Metro Style介面對於設定和選項的開啟路徑，讓使用者可以不用反覆回到桌面，但對消費者來說，又多了一項不同名稱的產品只會更加混淆。

目前除了微軟與日前收購的諾基亞之外，還沒有其他硬體設備有意推出搭載RT作業系統的新產品，包括了戴爾、聯想、華碩、三星等大廠都未有相關消息傳出，僅知諾基亞將要推出的平板Lumia 2520會採用Windows RT 8.1，看來微軟在推廣這套作業系統的路上只能獨行。

資訊來源：The Verge
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其實微軟當初推出Windows8時，就要大刀闊斧的改名，不要再沿用〝Windows〞的字樣，直接取名為Metro1.0或Touch1.0的新名稱，才能開展平板市場的新布局。我認為〝Windows〞造成的混淆比起〝RT〞還要嚴重。

Win8系列產品賣得不好主要有三個原因：1.APP太少；2.不完全相容EXE；3.Metro用在桌機筆電很怪。

第一個問題是後起者必須面對的，不管BlackBerry、FirefoxOS都要歷經初期APP不足的問題。但是第二個問題，真的是微軟自己活該。想看看為什麼Andorid也不能執行EXE卻沒有被詬病？為什麼沒有人要求iOS跑Mac軟體？但是市場卻一直期待RT必須執行EXE軟體？很簡單，因為你叫做Windows，當然會期待你可以執行舊有windows軟體呀！

如果當初微軟說「我們推出一個平板作業系統叫做〝Metro1.0〞」，消費者就不會期待裡面是視窗介面，更不會期待他可以執行桌面軟體，那麼RT的存在不就名正言順嗎？然後可以推出MetroPro版本，強調裡面可以相容桌面軟體，這對市場來說就會是大驚艷，等於要五毛卻給一塊，這比發表iOS或者Android系統還要來得令人振奮。問題出在哪裡？就是命名錯誤所以給市場錯誤的期待。

改名叫Metro1.0還有個好處，就是這乃平板電腦系統，所以適用於平板電腦，如果消費者要安裝於筆電桌機也可以，但請不要抱怨它的介面，因為它本來就是for平板電腦的。我們很少看到消費者抱怨Android安裝於筆電有多難用，因為難用也是自找的。

既然Metro1.0是專門給平板電腦使用的，那桌機筆電怎麼辦？就繼續用Windows7呀，windows7沒有甚麼缺點，為什麼要停產呢？甚至參考Metro1.0的桌面優化，Windows7也可以推出SP2繼續賣，也不會搞得PC出貨量都下滑。PC出貨量下滑也許是趨勢因素，但Windows8不適合PC也是事實，我身邊還不少人觀望說Windows隔一代才是正式版，都在等Windows9拿掉Metro介面。

所以不要再用Windows8，平板就是用Metro1.0，而PC也不要再幻想下一代，沒有下一代了，現在就是用Windows7就對了。


賈伯斯譏笑微軟是個書呆子，的確，也許只會悶著頭寫程式，卻無法感受市場脈動(也有一說是霸道心態)。就因為Windows作業系統具備龍頭地位，微軟實體商店竟然也叫做「Windows商店」，太瞎了吧，蘋果實體商店賣得是蘋果所有產品，Winodws商店難道賣得是Windows產品？如果以後Windows作業系統改名，那商店也要改名嗎？幹嘛不叫「微軟商店」很奇怪捏。