台灣蔡司網站竟然用簡體中文!

我也寫信請問蔡司能否幫我們做一個我們台灣官方語言繁體中文的網站. 我希望不要是簡體中文.

答覆如下:


Dear Mr. Huang,

Thanks for your inquiry.

We regret to tell you that we cannot provide the content of our photo website in your language (Traditional Chinese). We will remove the link to our site in "Simple Chinese" together with the Taiwanese flag soon.

Please use the country selection "International, English" instead. If you´d like to get information about our products, sales, services and support in your language (Traditional Chinese), please contact our distribution partner in your country directly:


Shriro Webb Ltd. Taiwan Branch (H.K.)
Taipei
8F, No. 37, Lane 258, RuiGuang Road, 114 Taiwan
Phone: +886 2 2627 1680
Fax: + 886 2 2627 1382
info@shriro.com.tw

For further details, please contact Mr. Peter Lin (Hongkong), who initiated your request.

With best regards

Bertram Hönlinger
_________________
Carl Zeiss AG
Camera Lens Division
Kundencenter / Customer Care Center / PHO-VC Kundensupport / Customer Support

Bertram Hönlinger

keysbaby wrote:
我也寫信請問蔡司能...(恕刪)


他回每一個人都是一樣的東西, 而且最後一句

For further details, please contact Mr. Peter Lin (Hongkong), who initiated your request.

把責任都推到我身上叫你們找我了


根本就沒有想改的意思
peterlws wrote:
他回每一個人都是一...(恕刪)


「We will remove the link to our site in "Simple Chinese" together with the Taiwanese flag soon.」

往好處想至少他們願意把這個怪怪的「台灣官網」改掉了,至於要他們加入繁中網頁,

那真的不是一天兩天的事了要麻


1.買買買,用力的買,買到讓蔡頭不敢輕忽繁中用戶的力量

2.no買no買no買,用力拒買,讓代理商跳腳去跟蔡頭橋

看來都很困難



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剛看了一下,連結已經不見了,效率滿好的,原po連結還進的去,檔案沒砍,只是首頁連結拿掉而已。

從原po的連結進去「台灣官網」

這種頁面沒有也罷,一堆東西連進去還是英文,

中文的部分還用簡體的,這種「台灣網站」還真是令人無言

現在這樣我想已經是不錯的結果了,看的懂英語的直接看原文,要查中文的去大陸官網,

反正趨勢已經變這樣了,繁體中文的未來就靠我們這些還會使用的爭氣一點了

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我錯了,只有首頁的台灣/香港被拿掉而已,其它頁面上還在

這真的是號稱嚴謹十倍的德國人作事態度嗎改個網頁也這樣不專業
天涯浪人 wrote: 「We will remove th...(恕刪)


首頁其實一直都沒有的, 要進去了相機鏡頭分頁才有
被你們這些人一稿,連台灣國旗都不見了。 Peter,不滿意Zeiss就不要買他們的產品是你個人的自由。 當你們不尊重別人的時候,他們也不尊重你們了。 用吵架來要求別人重識你,本來就不是對的方法。

Natsu D. wrote:
被你們這些人一稿,...(恕刪)


我承認我看到他們敷衍了事的態度有點氣, 之後回他的態度也不好。

但請你弄清楚, 用錯語言的是他們, 而最終決定要怎麼處理的也是他們, 他們可以選擇接受意見, 可以選擇不理會, 也可以選擇完全刪掉香港台灣網頁, 更可以選擇退出這兩個市場, 我們做的是反映給他們聽他們有錯, 他們的選擇我們也左右不了。

難度他們惱羞成怒, 決定刪掉就是我們肯表達意見的人的問題嗎?

如果你家小孩功課做錯你提醒他, 他說那乾脆不做了, 那也是提醒的人有錯嗎??
抱歉,Zeiss不是你家或者是我家的小孩。 在照相機的品牌中有許多的老牌都已退出市場。 Zeiss這一家老公司,不斷的研發頂級鏡頭來供應我們這些相機玩家。 對著他們的網站,你指控國不對言。 他們有回應因為capacity,而不會增加更多的語言。 你們繼續抗議所以他們認為把香港和台灣去掉是滿足你們的方式。 現在你又說他們是惱羞成怒而刪掉。 感覺你只是在找別人的麻煩。 國際的公司網站沒有台灣繁體中文到處都是。 何必要針對他們?

我想大家不是不了解你的政治心態。 只是平台不對。 在Mobile 01大家就聊聊怎麼玩照相機以及分享技術。 除了Zeiss以外還有很多很好的鏡頭品牌。 不論你有任何原因不愛德國或者是日本產品的話就買別的吧。 以國際的立場,我希望別人不要認為這裡有太多熱血男兒只愛亂打打嘴炮而把事情越搞越差。
支持原PO反應給原廠的積極行動

但是能夠更和氣的溝通會更好

"和氣"不是一種偽裝,是一種禮貌而且有效率的溝通方式

和氣而不拐彎抹腳,溝通管道才會一直暢通


至於抹黑"反應給原廠"這行為的人

Natsu D. wrote:
抱歉,Zeiss不...(恕刪)


Natsu D. 抱歉, 我的比喻或者有點不對, 但我想你也該明白我的意思, 我就不再敍述。

我們這次不是專門找碴的, 也不是因為他們沒有中文網站而去吵,而是在該用繁體字的地區用錯了簡體字, 我們會看是一回事, 但他們的確是錯了。

關於Zeiss, 你說的很對我也認同, Zeiss 的鏡頭一直是我們玩家或者攝影師所愛的, 而且質素也很高, 可是看到像這種國際大公司收到投訴還採取愛理不理的態度實在很反感, 像 Sony, Apple 這些大公司, 不也把地區語言分的好好的嗎?

至於 mobile01 論壇的風格, 我不是台灣人所以也不太清楚, 如果真的因為這篇發文騷擾到大家, 我向大家也道個歉。
Peter兄,抬頭挺胸表達你的立場,何須道歉。況且你的表達方式並無過激,在國外首先對人不禮貌本來就是一件很嚴重的事,更何況是對國家。如果這種事發生在我公司,管網站內容的主管一定會被我罵到變豬頭,太沒sense了。
至於怪罪我們的人,算了,誰叫我們是地球人呢!
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