居然在億華被擺臉色看!


shon wrote:
我真的想說一句
擁護者還真多阿



shon wrote:
如果樓主寫的字字實話
竟然會那麼多人回 "還好阿","沒什麼"


相信我,那些是實話,
因為對我講的也是一樣,

但我就真的覺得還好阿,沒什麼.
這樣也算擁護嗎?
用觀景窗看見幸福的瞬間~ 用相機紀錄幸福的瞬間
哈哈!!~~連照片跟笑容都出現
三樓小君店長有那個人的長相

我覺得樓主用長相看人....
才會覺得擺臉色吧!!!!
他就是那樣子
看樣子以後男服務員還要學化妝了
應該不是擺臉色!!
他就是那樣子~~~

+1 標題殺人 我也覺得流程沒錯誤
不小心重覆發文,請刪掉吧!管理員-------

不要管我回什麼文,我只是要湊到50篇
小屋先生 wrote:
像你這種只會嘴砲的人...(恕刪)




唉呀!!除了這裡,我實在也想不出那裡能讓我嘴砲,小屋先生您也不遑多讓啊,就忍著點吧,50篇快到了
不要管我回什麼文,我只是要湊到50篇
億華是不是可以考慮一下...

讓該男店員跟收銀的小姐換個位置阿

給收銀的小姐站在第一線就很好阿~



酸~
那位先生我遇過兩次,
服務很OK,感覺他會忙到很緊張到是!!
我覺的到沒有啥米億華禁衛軍,只是因為億華的服務算是水準以上.
沒有因為客人多,名氣大而顯得不耐煩吧!!
要用文字把當時的情境描述得很完整,這很難
但透過文字,能解讀的就很多,不同人就會有不同的感受
為什麼會引起戰端,原因就在這裡!

我個人覺得,這種事永遠都還會發生
住家裡的浪人--arnick
台灣的服務業態度這十幾年來的確進步很多, 不管私人或公家的, 比幾十年前到哪個窗口去就被擺臭臉的那種情況是要好太多了, 也是比對岸好上不少. 但是, 服務業最終的目的是要解決問題或達成目標的. 如果達不到目標, , 那態度再怎麼好, 說穿了還不是假面具?

各位有沒有經歷好多時候, 你的要求那些店員或服務人員只是堆一個笑容, 卻不斷的說," 不好意思喔! 沒辦法耶!" 或是 "對不起喔! 可是不行耶!" 那這種服務有何任何實質的用處嗎? 我反而記憶深刻的是前幾年我要出國, 前一天才發覺護照過期, 那時我衝到外交部聯合辦事處要求幫忙, 小姐本來皺著眉頭說這麼遲了, 就算急件辦理也不一定出得來. 我再拜託她看看, 她就進了裡面, 請示她長官, 討論好久, 最後出來說他們可以在次日早上九點上班時刻幫我辦妥 (我飛機是下午), 這對他們而言是特例幫助我了! 所以我特別印象深刻, 態度是另一回事, 辦得出事情來才是最要緊的!!
今天如果店員滿臉虛偽的微笑 , 亦步亦趨的貼身服務

我覺得才有問題

我問啥 他答啥 別亂開價 別慫恿人亂買 就是很好的服務了

aka.jass wrote:
潛水了這麼久, 沒想...(恕刪)



姑且不論什麼啦!
難道說每個說這些的人
修養都這樣好嗎?
上班時都不會有情緒出現
不會有不耐煩出現
不要一副好像人家做這行業
就得低聲下氣替你們服務一樣
先想想看換做是自己的話
能不能做到再來說這些吧!

如果這位店員是每次都一樣
或是對待每個客人都是一樣的方式
那再來批評也不太遲
只因為妳一個人的經歷
就把這店員判斷成這副德行
那為何不當時跟意華的老闆反映呢!
除非他不在,要不然我想很容易就找到人吧!
台灣人很奇怪
既然覺得買東西是大爺
為何遇到事情又不肯當面反映
非要等到事後在跟朋友或是上網路來說這些有的沒的
這樣到底有何幫助呢?
果然是個爛地方
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