大家好,不好意思,小弟住高雄,今年1月多,在玉竹街,有?手機,購買了902sh,3個月不到,螢幕180度翻轉過去,再摺疊起來,螢幕不見加當機,放音樂時,上蓋蓋起來音樂會不見,天哪!小弟是今年2月送去原本購買的店家修的,她說要送回日本修,修了10幾個月,修到昨天,店家說好了,可是霹靂的來了,小弟測試手機時,問題都還在,2個問題都還在沒消失,而且小弟送去前有包膜,他說修好了,包膜沒拆,能修嗎?感覺根本沒送修,而且店家還說要修理費3000圓,太誇張了我是在保固內壞,的送回日本修要錢嗎?,他說星期1會修好,我已不敢想會修好了,請問各位有幫忙送修或修理過的資深大大,幫小弟指點迷津,報小弟一條明路,可以到消基會求助嗎?我該怎麼做呢?
文章關鍵字
給你一個買水貨的觀念..902在台灣沒有正式發售
那是代理商以水貨的方式進到台灣...
所以902在台灣只有保修沒有保固...今天你的手機出問題
請店家幫你送回日本維修..來回的國際運費都是要由您自行支付
所以店家跟你收取3000元應該是運費才對...
但由於你說損壞的部份沒修好..這點你可以要求店家幫你負責..
畢竟手機幫你送回日本卻沒修好..那就是店家的不對了..
這跟消基會沒啥關係..因為店家並沒有錯的地方..
如果真要講只能說他沒幫你修好吧!!!
沒事多爬文。有問題先爬文。 爬文有益身心健康!
有的水貨商也有保固的吧!?
再說原po這個情況有點誇張
就算是運費
收三千也太多了吧= =
他是用太空梭幫你寄喔
有點扯耶...

beursky wrote:
有的水貨商也有保固的...(恕刪)


就要看這3000怎麼分了...

1.來回運費 (如果用EMS) 可能就要 1000 左右
2.水貨商在日本的聯繫人可能也要幫忙跑腿送到 SHARP 維修站/檢測費等. 當然, 保固內修可能不用收.
3.水貨商自己要賺服務費 (這個就看人了. 畢竟人都要賺錢吃飯的)

我認為1 + 2收費合理. 而且日本修東西本來就很貴很貴. 我在日本的親戚光是修兩台大金空調就花了60萬日圓...



兼職MIS... 但是當全職操
感恩嚕!各位資深大大們,那各位大大看過我愛機的問題後,因該是覺得哪壞了呢?還有我因該要怎麼跟店家反應呢?..
不知道你的902SH是使用什麼版本
如果刷港版
送去日本修的話肯定是謊言
如果是日版
當機的問題也未必要拆機才能修理
也許是軟體版本的關係
我的是港版的,不過用一個月之後,螢幕180度轉過去再蓋下去螢幕會不見之後當機..我一度以為是排線問題的說!!!
維修附費是正常的沒錯~價錢不要太扯都還可以接受(因為水貨沒辦法)
但是我覺得修了10個月...太扯了吧
用最慢的船運來回算4個月,再加上維修2個月
6個月就已經很誇張了~還俢到10個月...
要是我1定去砸店...
既然是港版的902SH
那可以直接確定你的手機根本沒送日本修過了
感謝各位大大不厭其煩的替我解答!感恩,那大家應該覺得我該怎麼辦呢?我的機子是日版小紅球,介面軟體是港版的,這樣可以去日本故鄉修嗎?~那各位大大應該覺得我該如何對付那店家呢?
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!