買嘉儀HELLER(葉片式)電暖氣遇到的問題!!!

2分

11樓

個人積分：2分

文章編號：25132473

感覺應該是網拍的問題比較大
跟嘉儀似乎比較沒關係
不然我覺得嘉儀品質和售後都蠻好的
所以小弟就不太愛買網拍的東西
雖然有鑑賞期可以退貨但是沒辦法現場看到實機
很難保證收到實機的品質是怎麼樣
而且像這種3C家電我建議去實體店面買比較好
有問題當場就可以反應了
但如果要換我建議換12片的
12片的加熱速度比較快也省電

alen_6199

16分

樓主

alen_6199

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文章編號：25135896

今天電洽嘉儀公司了、要查電話時發現網頁改版了、打電話去是一個中年男子接的、口氣不怎麼好，我敘述完收到的商品不是新品之後、他也不怎麼訝異的回說你是購物還是拍賣買的？我還來不及回答他立刻很公式化的說在yahoo購物買的你直接找他們他們會再跟我們聯絡、在yahoo拍賣買的你直接找拍賣店家....挖裡勒!!搞的好像跟他們一點關係都沒有、講的好像是大盤對大盤、個人消費者他們完全不看在眼裡，真的無言了，好在我在Y拍買的廠商願意換8片的新品給我....希望趕快來收機器....快冷死了

哈士奇5801

2分

13樓

哈士奇5801

個人積分：2分

文章編號：25136047

用10片換8片.....
怕你到時一用，心理又發現這效率.....
除非你房間小

hsien3065

169分

14樓

hsien3065

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文章編號：25136124

我用這種電暖器的心得是~~~~~~~~~要等很久才會有變暖和錢在燒的感覺

豬在台南

125分

15樓

豬在台南

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文章編號：25138266

alen_6199 wrote:
挖裡勒!!搞的好像跟他們一點關係都沒有

是這樣沒錯阿!

退換貨本來就找經銷商囉!

原廠對消費者只是維修保固服務!

就像BenQ那一樓
買到瑕疵電視, 趕快回去找經銷商
原廠不做這種回應的

畢竟, 你是跟經銷買, 消費上的糾紛是經銷要負責的, 原廠很難提出支援
(發票或購買收據也是經銷商開出的不是嗎)

只有直白沒有婉轉, 如有不禮絕非故意

petercjh

7分

16樓

petercjh

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文章編號：25140887

豬在台南 wrote:
是這樣沒...(恕刪)

老實說, 我是認同台南豬先生說的, 交易行為因為是消費者和經銷商產生的, 所以有交易上的問題都應該要和經銷者反應和處理, 是這樣沒錯, 否則會無法責任釐清, 還有公司帳上也會有問題(如果有退換貨), 雖然我有嘉儀好幾樣商品, 也沒有過服務上的問題, 但如何讓消費者至少在心態上感到關心, 我想是每個企業要努力的方向. 話說回來, 除非空間很小, 我也是建議買多片一點的.