cinnamon coffee wrote:
依照costco的政策，只要不滿意，不管多久就是可以退(除了特定3C商品)，但有些台灣員工就是會自作主張，曲解公司政策，凹你不讓你退
牆上明明就掛著90天退貨期, 何謂曲解公司政策 ?
兇一兇就給退, 人家就當澳客處理, 這種人多了, 定價就提高才有辦法COVER, 這樣是誰佔便宜 ?
個人積分：4630分
文章編號：52732726
個人積分：18分
文章編號：52733221
大野狼 wrote:
牆上明明就掛著90天退貨期, 何謂曲解公司政策 ?
兇一兇就給退, 人家就當澳客處理, 這種人多了, 定價就提高才有辦法COVER, 這樣是誰佔便宜 ?
不知道你有沒有看清楚,那九十天是cinnamon coffee 說的"特定3C 用品" , 其他是沒有時間限制的.
摘自官網的Q&A
----------------------------------------
如何辦理退貨？退貨期限為何？在台中店買的商品可以在高雄店退嗎？
您在好市多所購買的商品均享有「100% 零風險滿意保證」，若商品有任何瑕疵或您不滿意，好市多將全額退款。
電視、電腦、相機、攝影機、iPod/ MP3 播放器和手機須自購買起90天之內辦理退貨
---------------------------------------------
請問Honeywell 是屬於的那一類? 是誰曲解公司政策?
個人積分：990分
文章編號：52739642
個人積分：20783分
文章編號：52740455
個人積分：990分
文章編號：52759410
個人積分：1392分
文章編號：52760751
個人積分：990分
文章編號：52761792
個人積分：3242分
文章編號：52764003
bore wrote:
了解所以像樓主大大就...(恕刪)
只是想到的一些情況：
1. 這東西是是 honeywell 保固五年 對吧！ 但是才用 2 年就掛了！
2. 恆隆行說產停了，只能換展示機 HHT155 ！
既然如此！ 樓主說不接受，要求 COSTCO 和 恆隆行 負責就好了呀！ 要不然交給他的會員費是做啥用的！
而 COSTCO 的處理方案一般如下：
1. 請 恆隆行 生出一台機子出來，要不然只能請 會員 退貨！
2. 直接請 會員 退貨，後續由 COSTCO 和 恆隆行自行處理，折讓事宜！
沒有人想要去佔便宜不是嗎！ 要不是這機子壞了，我想樓主也不會自找麻煩去送修呀！ 而 產品保固 本來就是 COSTCO 的強項，也就是這樣才會有人願意每年多花那會員費呀！
而 台灣員工 喜歡誤解一些公司政憡又不是一天、二天的事情了！ 樓主不退貨，對他們來說最簡單，因為不用處理折讓事宜！ 所以保障自已的權益又有何不對？ 這個我覺得怪怪的呢！
傻綠班的鴿
8:17 ━━━━━━━━●━━━ 14:50
⇆ㅤㅤㅤㅤ◁ㅤㅤ❚❚ㅤㅤ▷ㅤㅤㅤㅤ↻
個人積分：536分
文章編號：52764255
個人積分：2分
文章編號：52767145
bore wrote:
那我可以在costco買個商品
用到它過保固再去退??
真有這麼好康??
嗯,就是這樣好康,至少以前是
http://www.bargaineering.com/articles/costcos-incredible-return-policy.html
這篇是2005發的,當時沒有任何90天條款
大概後來真的有人把舊電視或過保的東西拿去退
所以costco只好加上某些電器的90天條款
http://first2board.com/themrpickles/2012/11/22/costcos-incredible-refund-policy/
這篇是2012發的
一個傢伙把烤肉架丟在室外,結果生銹了,這樣也拿去退
還有人刷卡買鑽戒,然後拿去costco退現金,這樣子去賺刷卡的2%回饋
costco也很無奈的只好改成刷卡買就退到信用卡裡
社會就是如此,一萬個人當中只要有少數幾個瘋子會拿槍亂殺人
我們就只好禁槍,大家都沒槍玩
但是costco的想法是只要沒人濫用規則,就不用特地去禁止
至少到現在他們的退貨方法都沒有拿掉
所以我們應該討論的是這台honeywell這狀況退貨合不合理
我覺得很合理
在退貨之前他送修過,足以展示他的目的並不是退貨
要我猜,這東西退了,他多半還是會再買一台符合他需求的機器
對costco來說真有損失也不大
至於罵人家是奴工真的太過份
但是這人退貨的狀況我們並不清楚,是不是恐嚇不好判斷
