不長眼 wrote:
申報壓縮機故障檢查不...(恕刪)
消費者能描述的是問題現象，找出問題所在實在是超出能力，否則就可以自行修復了，何須惹得氣？
新禾既然安排技師到府，沒帶工具到現場，只憑藉著聽一聽，就下結論離開，連拆下背板的螺絲看一下或檢查造成運轉頻繁的原因都沒有，我就必需付費？
其實，我只是貼出我遇到的故事，讓要購買新禾代理家電的消費者，瞭解這家公司服務的品質，必免未來需要售後服務時，跟我一樣受氣。至於要為這家公司捍衛，支持並購買它產品的網友，將來遇到要服務要不到的狀況，那也是個人選擇。
個人積分：72分
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身為東芝新禾的經銷商,必須告知你正確的訊息,新禾是從2年前才開始接手全則代理惠而浦所有產品,所以你所稱四年前所購買的惠而浦產品,在當時已經是花旗精品代理的尾聲庫存品,在東芝新禾接手後,所有前朝(花旗精品)前前朝(聲寶代理)前前前朝(東元代理)所銷售的產品,我們東芝新禾全部一律接受維修及保固~但請記得一點,保固條例請消費者一定要看清楚,而不是看不清楚就隨便放炮亂發言,這是要對法律負責的~如果商品有異常或故障,東芝新禾公司一定會維修,如商品無法維修,也一定會照保固卡條例去做保固,怎麼可能照你所說不處理?所以是否你對產品保固的細節有誤解?詳細了解後再發言或許比較有公信力!!
