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~不過原廠技師都是說正常~~不用擔心散熱~~不過我真的怕現在夏天到了~~會不會又這樣掛了@@~液晶電視都沒有加裝風散的嗎?
殺生為護生~~斬業非斬人
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ryanlin97 wrote:
到歌林網站上反應會比...(恕刪)
寫信到歌林網站上反應,一天內就會回信,但會說這是服務範圍幫你轉到瑞林
然後就沒下文了...接著再寄一封信到歌林去問
他會說信已經收到然後會再幫你轉瑞林服務主管!主管喔!
結果當然還是沒有下文...接著直接寄mail到瑞林去,竟然連回都沒回!
我看一定要打電話去關切一下轟炸一下才公司才會理你吧
也許真的是會吵的小孩才有糖吃,不想動怒都忍不住要爆炸了
以下是mail的回覆內容:
第一封:
您好：
您的來信問題屬於服務範圍問題，本公司服務總代理為關係企業瑞林科技
本件已轉由瑞林科技客服中心處理(e-mail:r2s62@realise.com.tw；聯絡電話02-8287-6668)
歌林公司總合企劃部
第二封:
您好：
您的抱怨信函已收到；很抱歉造成您的困擾！
目前已轉服務單位客服中心主管處理(聯絡電話：02-8287-6668，E-MAIL：r2s0@realise.com.tw)
歌林公司總合企劃部
(我的抱怨信函...)
0926198281 wrote:
挖 我在5月初有定一...(恕刪)
現在我當然不建議買這台囉...好像滿多人有問題的
當初聽說這台露光嚴重,想說漏光我還能接受,賭了!沒想到竟然中了超大獎!
要不是過了鑑賞期,一定退掉換sony的X2000或華碩的42001
挺後悔...
不過光說缺點也有失公道,來說說優點吧
1.外型漂亮,還有一層厚厚的鍍膜玻璃保護不知是啥等級的面板(笑)
2.附的喇叭音質還算不錯
3.第四台換台挺快的,畫質看起來也不錯
4.很重...算優點嗎?地震時比較不會晃倒吧...
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找消保官和消基會會很難嗎，消保會都可以網路上申訴了
你不應該是消極地等對方回應，而是要讓對方主動來找你
現在什麼瑞林的我不知道，但以前我和歌林服務交手的經驗，就是拖
一開始我也是想說不要一直去煩他們，但結果是什麼，一個月就這樣過去了!
去詢問為甚麼這麼久都沒消息，給的理由是還在等上面處理
結果咧，哪有處理出什麼東西
還有，既然對方服務人員說這樣的面板是正常狀況
那正好，你可以把這篇文章貼到網路上各相關討論區和BBS
家電區，lcd液晶螢幕區，數位產品區等等相關的
提醒所有想買歌林產品的人，螢幕的品質是這樣的，而且有服務人員背書
對方來檢查過，說這樣的情形是正常狀況
所以看過還想買的人，要是也遇到著種情形就要認命，不要買了以後還來抱怨喔
當然有多少證據說多少話，免得反過來被他們抓到把柄
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