小弟家裡買了最近很紅的LCD-TV 歌林KLT-4268
但是新機買來就有個問題
就是不管在任何訊號源之下第四台/DVD/PS2/VGA(1920*1080)
銀幕的上方的都會顯示一條黑線(由左至右)
如下圖:
1.比較暗的畫面下,黑色線條超明顯!


2.畫面亮一點,黑線也還是看的很清楚


看第四台和DVD的時候真的很痛苦
由其畫面如果比較黑的話就真的很明顯
後來有請瑞林的工程師來看
結果竟然和我說這是正常的...不允保固

說是面板的容許問題本來就會這樣,大面板的液晶本來就問題比較多
隔天工程師打電話去總公司問,公司說這是mura?
是屬於正常的範圍還是不給換也不維修...
我的天呀~我才買一個月左右竟然說這是正常的
而且mura不是應該是雲紋嗎?和黑線有什麼關係?
另外不只上方會有橫的黑線,在某些畫面下還可以看到螢幕中間一半的地方
有直的一條白線,不過比較不清楚
另外還有一個問題就是在看一些對比比較強烈的畫面時
場景轉換的時候,螢幕會出現紫色的斑點和線條
有點像老電視映像管壞掉然後紅色會整個暈開那樣,也有點像色斑
如下圖:
1.天空的地方應該是整片藍的,出現了一群紫色的斑點

2.本來畫面應該是雲朵的白色,但卻出現了一圈圈斑點組成的不規則紫色圈圈

請問這樣子的面板是正常情況嗎?我真的沒有辦法接受這樣的品質耶
瑞林的工程師一直說這是正常的!平常又看不出來沒差吧...
大概是說我們太挑剔了,要我勉強接受吧!
還說如果換一台還有一樣的問題我能不能接受...

我真的想反問那個工程師如果你花了5.6萬買的新電視有這種情形,你能接受這是正常的嗎?
當初我堅持要選歌林時一直遭到家人反對,說國產的東西很@$%!...沒想到我錯了...
因為連工程師自己都說SONY的42吋Full-HD一台要十幾萬,4268才多少錢而已
我想應該是在說便宜沒好貨,客人您就將就將就吧...


總結問題:
1.螢幕上方永遠的會有一條黑線存在(橫立)
2.螢幕中間會有白線剛好把畫面分為兩半(直立)
3.對比較強的畫面下會有紫色斑點類似色斑
我想請問各位高手,降子的液晶電視應該有問題吧?
有這三種問題要求保固我會很過分嗎?
謝謝