再也不會購買日立的家電! 服務..那是什麼?員工旅遊比較要緊

大博士愛講話 wrote:
但是flycode大提到的日立家電公司有非常大的問題
日立家電是以”台灣分公司”的形式在台經營並不是fly大所說的”總代理”的形式
況且他們也很明說是100%日本日立集團投資的,而非fly大所說的只是台灣的小公司、總代理

日立家電就是小公司,實收資本額才4千萬元,
但做冷氣/除濕機的台灣日立實收資本額23億,不要搞混!
(把台北市的普通豪宅/貴宅賣掉就有4千萬了!)

至於在台分公司或總代理,本來就都差不多! 都是委託台灣人搞的!
難不成會有一堆日本人在台灣? 只要公司小就可以那樣隨興一點...

統一編號 23526766
公司名稱 日立家電 (台灣)股份有限公司
資本總額(元) 160,000,000
實收資本額(元) 40,700,000

統一編號 11915305
公司名稱 台灣日立股份有限公司
資本總額(元) 2,334,470,900
實收資本額(元) 2,334,470,900


這是在經濟部商業司查到的公開資料,
我的說法完全沒有文不對題,也沒有言意不明,也明明白白說得清清楚楚,
怪了! 怎麼之前我貼的這篇卻被移到資源回收區?

但新貼的這篇也把比較難聽的部份修掉了, 免得被日立家電在01的打手檢舉...
業代殺手,斷人財路!
我也認為全公司集體放假去有點誇張
大哥你也算是服務業吧 今天不是工廠 你作完訂單交貨完沒delay出遊去大家也沒意見
case丟著讓客戶不方便 然後自己去員工旅遊?
今天如果是過年放假 大家可能還體諒 傳統節日沒人留守
員工旅遊這個....實在是印象大扣分
日立家電廣告也是砸不手軟的,還有名人加持代言,一檔接一檔,說他有多小也很難讓人信服。
只能說品牌趕打這麼大,服務就要能做好,不然這麼大的靶,想射不中也難吧?
任何小缺點都可能被放大,更何況這種以員工旅遊為優先,把客戶事情擺第二的狀況。
還好冷氣的客服單位比較戰戰兢兢,如果冷氣的也這樣搞,不罵翻才怪。
肯付出,才能有收穫,運氣看時運,努力看時間。
感覺冷氣比較嚴謹
台灣人對於冷氣分成兩掛
一掛是大廠牌品質派 ex:日立 大金等
一掛是便宜派ex:好多好多…
其實我也不喜歡日立的服務
連080都沒有
我有日立的冰箱 也有一台快四萬的微坡爐
可是接洽以後發現服務很不好
也影響我後來洗衣機的選購
shadowjon wrote:
日立,乍聽之下,日本...(恕刪)
人員教育是一個大問題~
如果不重視的話只會換來更多惡評吧
這不管在哪一家公司都一樣
不單單只有日立

flycode wrote:
日立家電就是小公司,...(恕刪)


用了這麼多日立產品,到現在才知道不同公司
之前還以為日立都是同一家服務,現在終於了解了
就連網站也不容易區分,很容易讓人混淆

yingay wrote:
家電維修,一個月的時...(恕刪)


一個月很正常?
之前貴夫人食品調理機從打電話叫修到修完送回大概一個禮拜,這才叫正常吧?
肯付出,才能有收穫,運氣看時運,努力看時間。
也有人很推標準型阿~
是不是好請直接去問冷氣師傅OR賣場人員就分曉啦
日立家電可以說是日本日立在台灣的分公司,不是什麼說撤就撤這種觀念。
台灣日立是"代裡"日本日立冷氣,也有技術引進與合作的部分。
兩個都沒有這麼容易倒,別說得日立家電好像很不靠譜一樣。
這麼不靠譜,會花大錢找孫芸芸代言嗎。
肯付出,才能有收穫,運氣看時運,努力看時間。
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