【已解決】日立頂級新機故障(進氣上蓋無法閉合).....

再給他一次機會吧~~
人難免都會有比較不幸的時候,
就這麼剛好買到瑕疵機王而已吧!
日立的品牌口碑也做得不錯,
相信他們在品質跟服務上都是很好的!
之前我買的大金冷氣也是用沒多久出些小問題
結果公司力馬派人來查修了~後來也就沒什麼問題了!
室外機被鳥毛塞住<----有鳥窩嗎= =??
室內機被棉絮塞住(濾網是乾淨的)<---濾網都乾淨的..那棉絮怎麼進去的@@???
原廠服務人員說沒辦法清,但不知道怎麼調的現在有冷了建議等到冬天不用冷氣時,再拆下來清(清要收費) <---聽起來像是拖到保固過後要收錢…保個期間有問題就要處理吧!!甚麼叫沒辦法清….如果過陣子又不冷了就要強烈要求~

aaaomc wrote:
我不在家,我媽跟我說...(恕刪)


大大請問在很安全狀態下 可拍一下室外機背後鰭片 跟室內機濾網後方鰭片的相片參考一下嗎 謝謝
請問版主問題有解決嗎?小弟也剛買這台機器也是相同有上蓋無法完全閉合的問題,不過我在猜想是不是因為牆壁不平整,機器掛上去導致外殼有所變形而造成無法完全閉合....
repusher wrote:
請問版主問題有解決嗎...(恕刪)

同問題的話,那應該整批幾乎都有問題,所以最好換別款
repusher wrote:
請問版主問題有解決嗎...(恕刪)


去年解決到現在都沒再發生了!

牆壁不平整不應該導致這種情形,最多是沒有完全貼壁而已,如果也是蓋子蓋不回去,開機關機會伴隨卡卡的齒輪聲,那就有可能是跟我當初一樣的情形。


其實若有朋友叫我推薦時,我也還是會推薦日立,並不是品牌迷思或錢多,而是幾次原廠工程師維修時,給我那種『交給我吧,我一定幫你處理到好!』的自信和態度,且聯繫時積極主動的跟我約時間來處理,讓我覺得還是挺放心的。
少說多做~少吃多動
我的不是頂級也不是新機前年買的,新裝二台不到一個月有一台也是出同樣的問題蓋不回去,打電話給經銷商第一句話就是說:這是人為因素,要自費換面板,當場我就靠下去,最後我說來看了再說好嗎?結果是脫臼了喬回去就好了,經銷商也沒說什麼就說弄好了,就做伊照。
今年我們購新居找他來估移機價格,愛來不來的最後一台63的吧報價超過一萬,也報新機價格。後來就找別家買新機了(日立窗型變頻冷暖50的),不是我愛用日立是因為只有日立的才裝的下預留窗孔(東元差一公分,國際的沒有考慮過),且雙吹式的較符合需求。
用過那麼多冷氣個人還是覺的大金的較穩定。但就是貴啊!

fortis0706 wrote:
我的不是頂級也不是新...(恕刪)


也難怪你對日立失去信心,不過我說的服務人員是『原廠技師』,不是賣冷氣給我的『經銷商』,其他縣市的原廠服務人員是不是也如此優我不清楚,不過高雄的原廠以我的經驗來說,真的很棒!
少說多做~少吃多動

lordlost wrote:
也難怪你對日立失去信...(恕刪)


原廠師傅的素質通常都會比較高,但日立外包給人家做的就.........
我是覺得也應該適當的管控一下吧,不然招牌遲早被那些人弄臭

lordlost wrote:
也難怪你對日立失去信...(恕刪)

其實我對日立的品質並沒有失去信心,我們買東西除了品質外就是服務佔很大部份,剩下的就是奇摩子了,真的大品牌市場價差也沒有差多少,若把服務的價值算進去我認為真的差不了多少,我的窗型還是用日立的。
因為我認為就算是千萬身價的賓利汽車也難保不出問題吧,只是相對的少而已。
現在我的消費哲學就是小家電找足感心大家電若足感心沒優惠就找地區性服務好的經銷商或電器行。最近找到竹南地區的億修電器的劉老板到目前為止都還讓我滿意,從幫我送LG冰箱來安裝到談冷氣的經驗(交給他評估冷房若不佳,找他算就對了),後來又追加一台洗衣機,還幫我免費清洗另外的舊冷氣含拆裝。
所以服務的價值是無形的。
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