【已解決】日立頂級新機故障(進氣上蓋無法閉合).....

趕在四月底贈品最後一天裝的頂級RAS-22JB,室內機今天竟然發出卡卡卡的聲音,然後上蓋就.....脫臼了....

【關機狀態,上蓋合不起來】
【已解決】日立頂級新機故障(進氣上蓋無法閉合).....


裝機的經銷商師傅很熱心過來看,研究了半天,沒輒,他沒學過喬骨,只好請我打服務站報修,不知道有沒有朋友發生一樣的問題?希望這是個案,不然我裝了五台日立....


另外,日立的贈品也太久了吧,四月底裝機至今還沒收到.....經銷商說已經打好幾次催了,日立都說缺貨....

唉~~贈品都還沒收到,機器就故障了..



-—---------------------
Update
星期一下午打服務站電話

日立星期二下午打電話跟我約晚上過來看(配合我的下班時間)

看過後,約週四晚上同一時間來換新機

這種服務效率和配合度,真的要給辛苦的日立工程師一個

---------------------------
6/15 update
昨天來換了全新的外殻和主機(老婆聽錯了,不是換室內機)

服務人員說可能是因為新機,所以工廠出貨時上蓋油量還沒拿捏的很準,導致這個狀況,他會拆回去給總公司研究這個問題。

換好到目前運作正常

But ........晚上......另一台又中獎了

【已解決】日立頂級新機故障(進氣上蓋無法閉合).....
繼續報修吧

---------------------------
6/24 update

上週六(6/22)工程師很辛苦,假日來維修另外一台,這次沒換上蓋,換了主機就解決了,工程師說是驅動上蓋的馬達出問題,換的時間不會很久,約一個小時。

重點是......換完以後,發現斷電維修完(維修需要斷電,我的兩台22JB用同一個迴路,所以會連第一次維修那台都一起斷電),第一次維修的那台,復電後晚上首次使用,上蓋又蓋不回去了....

真的只有我家的22JB這麼背嗎?我開始在反省人品了!

---------------------------
6/25 update

今天日立服務中心主任親自打給我,說因為換回去的零件經過測試都是正常的,所以想親自過來瞭解一下到底是什麼問題?

經過了約兩個小時的一再檢視和測試,總算找到了問題,簡單的總結是卡榫沒有精準卡好的關係,所以今天什麼零件都沒換,就解決了這個影響爽度不影響涼度的問題。

但是經過幾次的故障,這次我可不敢說沒問題了,使用一段時間後再上來向各位報告結果。(若萬一忘記更新,就表示已經順順的用,沒問題了!)

---------------------------
7/9 update

跟大家回報一下,自6/25主任說找到問題並解決後,用到現在沒再發生任何問題。

另外,贈品已全數收到。
文章關鍵字
我裝了4台~~沒這個問題!!而且贈品當天就拿到了
lordlost wrote:
不知道有沒有朋友發生一樣的問題?希望這是個案,不然我裝了五台日立....
另外,日立的贈品也太久了吧,四月底裝機至今還沒收到...(恕刪)
之前我裝過一臺 63NS 結果新機連動都不動呢!有在板上分享過,最後原廠換新室外機。不過我四月底訂的 22JB,最近裝好,贈品也一起到了呀!可能贈品有的太熱門會缺貨吧?您選哪項贈品呢?
1DX + 35L、85L II、135L、 16-35L II、28-70L、70-200L II
面板的問題.有時是因為內部卡輪沒對好.拆開後再重組裝一次即可正常
贈品的話.就要看店家的規模.大間的經銷商.在開始贈品期時.1次就大量的買機器.延遲贈品給客戶就會比較少碰到了
我換的是火鍋、吸塵器跟刮鬍刀,刮鬍刀經銷商有貨所以先給我了,其他的都在等,繼續等......@@

昨天經銷商的師傅來看,試了半個多小時,還是沒輒,因為他主要是賣大金的,當初也是一直跟我推薦大金,但我比較了規格表和網路上的評價,後來決定全部用日立,去年底裝兩台精品,今年補裝三台頂級,希望能讓我順順的用上好幾年。

最近下班開冷氣時,有時經過樓下電錶處,都會比較一下其他住戶的電表和我家的電表轉速,看到別的住戶電表如風扇般的快轉,我家的電表卻有如老牛拖車般慢慢的走,那個感覺真不是一個爽字可以形容.....

除了這台的卡筍出問題外,其實我還挺滿意日立冷氣到現在的表現!
少說多做~少吃多動
直接查日立服務公司的電話

直接打電話報修

記得態度強硬一點

說你本來想裝大金的,結果你裝了幾台日立現在卻這種情況

再不處理你就要投訴消保官XD

不過說真的旺季的話師傅真的很難叫

哪個牌子都一樣....

但是兩種機器的師傅會比較快速

1.冰箱->不冰食物會壞

2.冷氣

像是洗衣機其他那些不看不洗等幾天不會怎樣的就很慢

您找大金經銷商買日立,說真的蠻有勇氣的。

通常還是找日立經銷商買日立 大金經銷商買大金會比較好

直接打客訴電話吧XD 但是省電就值得了

至少不是他不會冷的問題
遇過+1,我的是頂級一對二,型號忘了。
報修換面板已解決。
小弟也是選用日立 還記得一個月前家父信誓旦旦的說:選大的廠牌 品質有保障 不會用沒多久就壞了!!!

結果!!!!!

冷氣吹一個月 前天就突然不冷了

立馬打電話給客服 隔了一天後

案件繁忙的師傅來維修了

東修西修的 也沒有搞頭

最後判定的結果是 室外機的主機板壞了....

主機板壞了 主機板壞了 主機板壞了 主機板壞了 主機板壞了 主機板壞了 主機板壞了 主機板壞了
主機板壞了 主機板壞了 主機板壞了 主機板壞了 主機板壞了 主機板壞了 主機板壞了 主機板壞了

吹了一個月 主機板就壞了......這竟是大廠的品質

哀哀

師傅說換主機板要等 我就靜待看看要等多久吧~

炎炎夏日.......真是折磨人



"頂級機型"居然是這種品質~與期待值有非常大的落差


大金、國際、富士通會有類似的災情嗎??

我的是50JB
也有這種情況

沒看到這篇文章還不曉得有問題

換室內機會很久嗎?
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!