話說一年前，小弟南港新居落成，因預算有限
，所以家中購入了以下的LG家電用品：1.LG分離式冷暖氣2組
2.LG滾筒式洗衣機
3.LG液晶電視3台
其中LG液晶電視剛買不到一個月就故障了一台
(一直跳出AV2有連接裝置的訊號)，後來當然就請LG來換掉了。而目前則是用不到一年的LG分離式冷暖氣其中1組1對3的室外機壞了
(室外主機風扇不運轉)~~經7/8下午16:31和LG客服中心聯絡，LG客服中心說隔天工程師會和我聯絡~~次日(7/9)小弟就請假在家，左等右等就是等不到有人和我聯絡，只好不斷打電話到客服中心確認(10:40、11:16、15:08、17:47)，在三催四請下工程師終於在17:49來電了。來電說工作排不出來，要等下週2、週3才有空~~旣然排不出來，怎麼不早點聯絡，拖到這麼晚，害我一天像個白痴一樣待在家等人來修(他們的網頁號稱服務政策是2個小時內工程師會和客戶連絡，實際上要25個小時)。電話中問了工程師為何要這麼久，工程師居然回答：
「因為夏天到了，維俢的人多，像我住北部算快的，住中南部的要等上十幾天
」，我當下就和服務中心聯絡，詢問為何要這麼久~服務中心很有禮貌的回覆，說相關工作必須看工程師的時間。我只好和工程師約了下週2來維修。7/13~~
LG的工程師來了後，只說了「可能」是冷媒壞了，只看室內機燈號，完全不檢修室外機，說這種外牆壁掛式的，他們不檢修，叫我直接找原裝機經銷商處理。經銷商叫我找原廠，原廠叫我找經銷商，是在踢世界盃嗎!!乾脆說要自己抱到韓國的LG工廠去維修好了。
而且我7/8、7/13也都有寫信到LG網頁客服，一樣沒有任何回應!
老實說，我現在很後悔買LG的冷氣，早知這樣不如買大同、東元應該不比LG差，而且服務應該比LG好~建議打算買LG冷氣的網友再仔細考慮一下：
1.你是否能夠接受1~3週的排修時間。(等修好，你可能已經中暑了)(強烈建議中南部的網友一定要考慮清楚
)2.排修時間過長，可能是維修人員不足，或是故障率偏高~~
3.大牌的維修人員，要三催四請才和你聯絡。
4.如果是分離式分氣，室外機掛在外牆，完全不檢修。(那廣告的保固期是好看的嗎??)
吐血中~~
