大同電視只有一個字~~~爛~~~~售後服務更爛親身經驗〈大同50吋DH-50A50〉

各位朋友如果有要換電視千萬不要考量大同的
家裡老一輩都覺得大同很好
家裡有兩台電視一台大同55吋的一過保螢幕馬上出現一條黑線差不多看三年多一點點,
當初一台買三萬左右
請人來看說是螢幕壞了,換螢幕的錢你會覺得不如買新的。
但是已過保,既然過保再說甚麼都會被說是奧客就算了。
另一台大同的2016年製的,才看一年多就燒掉了,不是不能看是真的燒掉,他左下角發熱,熱到塑膠都融化了,
然後螢幕也稍微融化

大同電視只有一個字~~~爛~~~~售後服務更爛親身經驗〈大同50吋DH-50A50〉
螢幕整個變白然後,用手摸還被燙到。
不知道如果沒注意應該就是火燒屋吧。

因為住大同服務站附近所以直接去詢問,維修人員也很快就來。這是我覺得不錯的地方
結果維修人員來就說要送原廠,然後一直跳針說因為沒保證書所以送修會比較久?

我說不是全機三年,就算沒保證書跟送修有關係嗎?〈就算我是路邊撿的你也是要保固吧〉我懂他也是員工我不是為難他,
但是他的邏輯也太怪了吧?一整個就是怕我跟她亂只想趕快離開,我說這樣的情況如果不是我有注意不是會火燒房子嗎?他也不敢說只是笑笑,而且我查大同保固條件也是說沒保證書就是出廠日期加三個月。最後他承諾說會換新機給我並且盡快處理。
解果就是這樣7/16號送修到現在還沒消息


大同電視只有一個字~~~爛~~~~售後服務更爛親身經驗〈大同50吋DH-50A50〉
剛剛大電話去問,又是個奇怪的理由,他說公司換新的機子給我,然後要等我舊的電視在大同公司寄回來,然後把我舊的背蓋
換到新的電視上就可以送回來給我。
我說那你不會把新的電視直接給我就好,他又陷入無限跳針。
大同是有病嗎?還是呼弄我,我還是第一次聽到公司保固換新的東西給你要把舊的外殼裝回去的。
大同電視只有一個字~~~爛~~~~售後服務更爛親身經驗〈大同50吋DH-50A50〉
。售後服務一拖再拖爛的可以。只會乎弄客戶。
結論是大同的產品應該是因為外移到大陸,一切只想省成本根本不耐用,品質也很有問題甚至是安全也很有問題
最後如果火災險保很重想領錢的,大同是你最好的選哲。
大同電視只有一個字~~~爛~~~~售後服務更爛親身經驗〈大同50吋DH-50A50〉
這家品質怎還會買二台,冷氣也是一樣東元鳥品質只會賣不會修只好外包在外包搞得罵來罵去
山哥0317 wrote:
〈就算我是路邊撿的你也是要保固吧〉.(恕刪)

請問大大 全台灣 全世界 有哪一家電器公司會"〈就算我是路邊撿的你也是要保固吧〉."??????
(回收的阿伯阿婆要笑了!!!!)
小弟資質鈍愚,真的還不知道!
如果路邊阿婆能回收到保固內的電器,我想請問電器公司要不要處理。
我買電器在保固內雞雞歪歪的請問是你你會爽嗎?
還有請看清楚文章,我有一台55吋的大同電視,才剛過保就壞螢幕,我也是笑笑而已。
PS:請看清楚文章再來酸吧!
"阿婆路邊拾獲保固內電器"------
假設保固內 原持有會人自己拿去換新或維修。不會當廢品丟掉回收。

雖然同情你的遭遇 但"爛... 更爛...."(形容詞一堆...)
用再多不雅字眼 你的回修不會更快 這種抱怨文,要同情也難!
若我是大同的人看到,就回覆你"缺料件中 正由大陸運回,請耐心等待"!"


山哥0317 wrote:
主題:大同電視只有一個字~~~爛~~~~售後服務更爛親身經驗〈大同50吋DH-50A50〉
各位朋友如果有要換電視千萬不要考量大同的頭香
家裡老一輩都覺得大同很好
家裡有兩台電視一台大同55吋的一過保螢幕馬上出現一條黑線差不多看三年多一點點,
當初一台買三萬左右滾來滾去
請人來看說是螢幕壞了,換螢幕的錢你會覺得不如買新的。
但是已過保,既然過保再說甚麼都會被說是奧客就算了。
另一台大同的2016年製的,才看一年多就燒掉了,不是不能看是真的燒掉,他左下角發熱,熱到塑膠都融化了,
然後螢幕也稍微融化
螢幕整個變白然後,用手摸還被燙到。
不知道如果沒注意應該就是火燒屋吧。
因為住大同服務站附近所以直接去詢問,維修人員也很快就來。這是我覺得不錯的地方100分
結果維修人員來就說要送原廠,然後一直跳針說因為沒保證書所以送修會比較久?
鬱卒
我說不是全機三年,就算沒保證書跟送修有關係嗎?〈就算我是路邊撿的你也是要保固吧〉我懂他也是員工我不是為難他,
但是他的邏輯也太怪了吧?一整個就是怕我跟她亂只想趕快離開,我說這樣的情況如果不是我有注意不是會火燒房子嗎?他也不敢說只是笑笑,而且我查大同保固條件也是說沒保證書就是出廠日期加三個月。最後他承諾說會換新機給我並且盡快處理。
解果就是這樣7/16號送修到現在還沒消息
剛剛大電話去問,又是個奇怪的理由,他說公司換新的機子給我,然後要等我舊的電視在大同公司寄回來,然後把我舊的背蓋
換到新的電視上就可以送回來給我。
我說那你不會把新的電視直接給我就好,他又陷入無限跳針。
大同是有病嗎?還是呼弄我,我還是第一次聽到公司保固換新的東西給你要把舊的外殼裝回去的。
。售後服務一拖再拖爛的可以。只會乎弄客戶。
結論是大同的產品應該是因為外移到大陸,一切只想省成本根本不耐用,品質也很有問題甚至是安全也很有問題
最後如果火災險保很重想領錢的,大同是你最好的選哲。

慘~
其實當初選大同就是失策
因為大同便宜嗎?
換背壳和直接寄新的,根本是不同意義,連這也不知道,你乾脆叫大同原價退錢給你,不是更好,已經換給你了,不好嗎,還是想再多三年保,就直說好嗎,真是聰明的人
買這麼冷門的品牌...

國產電視, 奇美還可以考慮一下, 家裡4台用了超過3~5年, 只有一台喇叭怪怪的...

山哥0317 wrote:
各位朋友如果有要換...(恕刪)



以前待過大同集團公司,常有特賣會賣自已員工,但大家買回去就....有好有壞拉

不過你送修後,也太久沒送回了吧,

我買聲寶的,他來4次,還是一樣有問題,但至少當下修好,不用搬走。

mythsun147 wrote:
換背壳和直接寄新的...(恕刪)


既然大同已經同意換新,為什麼要客戶自己換背殼?
如果背殼也因為受熱燒融,換了不密合,是不是再換依次?
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