拿到奇摩買的硬碟結果受到這樣送貨待遇

alexpopo1688

453分

41樓

alexpopo1688

個人積分：453分

文章編號：8635366

tmdla wrote:
現代人關係比較疏離代...(恕刪)

很多人都是紙上談兵...一點都不了解貨運航的操作及流程
如果有做過的人應該都了解...規劃的路徑一旦被破壞了...還要花不少的時間去重建之後的路徑
為了樓主的疏忽而專程跑一趟....樓主沒多付錢已經非常不錯了

1.他沒跟樓主多收錢(因為"專程"多跑一趟，時間跟油錢都需要司機另外負責)
2.他沒跟樓主親自跑去中繼點收貨(通常中繼點跟樓主收貨的地點會有一段路程跟時間)

我覺的樓主應該要偷笑了

如果我是那位司機
我就會要求：
1.請樓主多花錢(NT$120?)然後專程送過去
2.請樓主親自跑來中繼點一趟

南部的貨運還真是佛心來的(不另外收錢，還專程送過去)
如果樓主在北部的話
你就可以了解什麼是現實的世界

話說..日通這家快遞..好像是南部廠商最愛用的快遞公司之1
小弟也被整過一次..不過也是因為我們跟廠商聯繫不周...差點趕不上飛機...
所以之後小弟都要求廠商...非常急件千萬不要用日通這家~~一般件就可以用日通~~

kaworu.liu

2884分

42樓

kaworu.liu

個人積分：2884分

文章編號：8637228

其實這樣啦
一般南部盤商或是大經銷都是這樣普通摔壞也不打緊的丟日通可能會摔壞的加上時間有點敢的丟新竹
超級敢+怕壞的丟黑貓夭壽重要的丟UPS DHL

至於貨運確實要體諒一下就是真的跑到很遠地方再回來司機很可憐....
(以前再淡水貨運送一台我的CRT 19吋螢幕重量20-30公斤他說先生可以麻煩收貨嗎不然他晚上來淡水會塞車
還是要重很遠的地方趕來....我就請她搬去巷子的快餐店放了...或是巷子的肉丸店還是漫畫店
反正整條巷子商店街老闆都會幫我收貨收的很習慣了反正忘記帶錢都能在商店街賒帳的交情了 )

一般很急的有些貨運公司會改約中繼點或是貨物放轉運站自取

至於丟貨那個基本上叫正常...除了那種小型麵包車不丟有時候都會卡門口

god956

11分

43樓

god956

個人積分：11分

文章編號：8637486

小弟個人的經驗....還是覺得7-11的服務最好...

而且人不在家...還能請他放在附近的7-11門市...
7-11門市24小時營業爽幾點拿就幾點去拿....
套一句廣告詞"有7-11真好"....

而且多次的經驗...
寄東西時每次都是早到還沒晚到過...
明明是勾選晚上送達...中午就送到了....

Brylove

5分

44樓

Brylove

個人積分：5分

文章編號：8639929

要貪便宜..又要頂級服務..會不會想太多..

要不是顧及公司"收件服務"(不是錢，你那一小盒也沒啥賺頭)..

如果是我..我連送都懶得送...

看到版上很多人在發言..

感覺花錢就是大爺...

X啦~

你以為有錢服務業就要做喔..

買個東西在那龜龜毛毛..殺東殺西..不懂裝懂..

這種客人不是顧及公司形象..

早就在門口想扁人了...

很多人都以為..

我錢給你賺..你就要專心單獨為我服務...

樓主現在的心態不就是這樣嗎?

我知道你想說的是他的態度問題..

去店面買就好了呀..不爽可以轉身就走..

幹嘛還要網購??

god956 wrote:
小弟個人的經驗......(恕刪)

一分錢一分貨
一分錢一分服務

tekken2000

62分

樓主

tekken2000

個人積分：62分

文章編號：8643176

我自己也知道應該要錄音，是我自己沒注意到太多，我怎麼會知道司機會突然冒出哪句話，甚至說出＂紗小＂這種字眼，我也不是心機很重的，每通電話接起來之前就開錄音，只是我下次會更注意這方面的證據收集，客服我本來要錄音，只是我一時太氣就忘記了

只是Ｙ拍的貨運沒有說固定跟哪幾家簽約嗎？

tekken2000

62分

樓主

tekken2000

個人積分：62分

文章編號：8643239

babyfish0226 wrote:
您所謂的【奇摩】是指...(恕刪)

是奇摩購物，昨天我回台北老家，我爸也說叫我跟奇摩反映，因為他說他是不知道這司機脾氣這麼壞，他應該是吃定我們大學生好欺負吧，而且我又輕聲細語的

另外回復　大呆呆

這點我要提一下，奇摩有寄一封ＭＡＩＬ給我，告訴我１６號出貨２１號到貨，而我在訂購的時候有備註我是學生，早上有課無法收件，請中午左右到貨，以以前的經驗，之前貨運都是在預計時間到貨，就算提早到，也是有電話聯絡，只是我覺得也沒有必要對客戶如此不尊重吧！

ＭＡＩＬ圖片，是我爸轉寄給我的

Vincent Chen4028

130分

47樓

Vincent Chen4028

個人積分：130分

文章編號：8644520

Brylove wrote:
要貪便宜..又要頂級...(恕刪)

這位大大你說得很奇怪
"花錢就是大爺"?????
當然阿服務業賣的就是服務呀
如果今天收件人耍大牌兇巴巴的那或許還會有人跳出來說奧客!
但是事實並非如此
而且網購完全不會比較便宜
事實上就算加運費也比外面光華貴的多
會網購就是為了不方便到現場買
而價格也包含運費當然貨運品質也是購買的商品之一
如果今天服務業不賣態度那請問服務業賣甚麼???

Brylove

5分

48樓

Brylove

個人積分：5分

文章編號：8645202

Vincent Chen4028 wrote:
這位大大你說得很奇怪...(恕刪)

好笑..面對客戶就是服務業喔..
那銀行櫃台..政府機關這些"服務業"怎麼態度沒好到哪去?

服務業..賣的是"服務"..
完全針對是"人"的"客戶"..
至於非人類者..一笑置之..

兩三年前01是我每天上的網站..
現在對我來說..
是個消遣+看笑話的地方..
除了專業文章及打哈哈外..
一堆廠商的自推文章..
貪小便宜的USER抱怨..
比價比來比去的奧人...

多年以前對網友們的開戰..會覺不爽..
現在..沒啥感覺了..
當你身為一個你所謂的"服務業"..
然後看到一堆客人..
要你介紹..然後在那說"01有人說!@$@#@@#"然後轉頭就走....
又或是..."網路!@#!@#才賣多少錢"...
之類的鳥話...
你覺得這樣的客戶態度..是"服務業"該給與的服務嗎?

現在這裡..除了一些分享文..
最愛看的就是那些文章...
愛比價奧客的抱怨..愛貪小便宜的網友的哭訴..

而你發言的感覺..正是那種"服務業要賣服務..但不用賺錢"的態度...

++++++++ 分隔線 +++++++++
看完了大大您所發言的文章...
我的感覺更確定了...
什麼東西都會有人批評..
你在這"問網友..給建議"...
然後一知半解...
是不是之後的動作..是要繞商場..
然後每一間都給你一點建議..
你還不敢下手..然後再來網路問??

服務業..客人只有幾種..
看幾句話就知道哪一種....