購買品牌電腦及代理商品之活動贈品....

購買品牌電腦及代理商品之活動贈品...
最後若遭廠商拒絕受理,甚至彼此鬧得不愉快... 怎麼處理?
很好奇樓主信的內容

也很好奇客服回覆的內容

貼出來看看吧
DIDIDODO wrote:
捷元客服就大發雷霆...(恕刪)

Wow....客服大發雷霆......這標題真的非常新奇.....從文字上可以解讀成大發雷霆嗎?
很有興趣拜讀,麻煩貼上來讓大家公評一下...
版主
你也很奇怪

你不會說HD是自己買的
LCD是奶奶買的.....
各位大大 如果對圖示有興趣,請參考『1977 她的眼睛像月亮』http://www.youtube.com/watch?v=YgCiXDLIj6Q

yukiko wrote:
你也很奇怪


在下認為,就算樓主直言不諱的想要兩組贈品

就客服的角度來說,行就是行,不行就說不行.

對客人發怒完全是達不到職業水準與表現吧.


更何況他的工作本來就是回答這些大大小小

的疑惑.

不是嗎?
大發雷霆....??

PO個MAIL的內容,這樣大家才知道怎麼替樓主撻伐捷元...
我也想看mail內容...
因為我常接觸捷元產品..
休息,是為了走更長遠的路! 自從來到MOBILE 01後,每次考試都考0分!
客服都跟你說答案了,你在問同樣的問題,我想不耐煩是理所當然的....XD



可能是遇到傳說中的不良客服了,畢竟人有百百種以上....
反正什麼樣的人都會有,有的人只要對方說的話讓他聽的不順耳,就會自己主動把事情鬧的很大,弄得好像要讓大家都知道,而且要讓別人以為是對方的錯,想當年我就遇過這種人,還好那人是別家公司的員工,如果是自家公司人,那不天翻地覆才怪....
總之,請樓主節哀吧,畢竟這樣子的人也不多,就當是抽中籤王了吧.
我想未來應該也不容易再遇到.

不過我真的很好奇您與客服間的對話內容呢,不然很難明瞭客服生氣的箇中原因.
我們在這也只能做出情境推測,客服是否有不當之處有待您的對話內容釋疑呀.
不希望對實情造成誤判,人生就是要追求真相.
雖然蠻同情版主的,但是沒證據啊
不過如果是事實,我看直接找他老闆不是更好,就算是消費者不對
至少也要解釋清楚,就算消費者繼續盧,也不應該生氣吧
這不是客服的宿命嗎
有這麼嚴重到要發給各個部門嗎,沒證據喔,我是不太相信啦
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