[抱怨] 台北kmall的德誼店員真的很不尊重人

rian449

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21樓

rian449

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文章編號：1733626

如果感覺不好就不要買！這本來就是消費者第一！！真的遇到有騙之嫌疑！
請投訴6601-9119
ｆａｘ:66019042

mchtsai

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22樓

mchtsai

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文章編號：1733861

電池回收這件事我也感同身受

我同時向優仕跟得宜申請電池回收

(我之前不知道不能同時申請 :p)

大約過了兩個禮拜就收到優仕的email

請我確認申請的程序, 他們已經可以幫我做回收

並請我不要重複申請

但因為我是得宜老客戶.. 所以我就請優仕幫我取消..

我跟得宜申請就好

結果到現在得宜一封確認的信都沒寄給我

也沒電話通知...

這樣的服務會流失一些客戶的啊～

得宜的老闆..店員啊...

如果有看到板的話啊...

請多想想吧.. 你們可以做的更好的！

rukey

4分

23樓

rukey

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文章編號：1734300

我要幫德誼KMAIL說說話!!
我在那邊買了電腦與水母喇叭
我覺得他們的服務態度很好，我才在那邊買的
在別的地方別的店家對我就是愛理不理的
直到逛到那邊，店員很熱情的解說，之後我動不動就打個電話去騷擾一下
但他們的服務態度還是很不錯，<不知道在背後有沒有罵我啦>

水母喇叭壞了他們也二話不說換了一個新的給我
好險沒在網路買，壞了還不知找誰哭

這是我遇過還滿不錯的店家，不會擺張臭臉給我看
可能有時候他們也在忙吧! 所以可能沒有顧及到所有的人
等一下囉!! 各退一步

以上是我個人經驗，我以後還是會在那裡買東西
可能會比較貴一點點，但售後服務也是很重要的!!!!!

stussy

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24樓

stussy

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文章編號：1734485

rukey wrote:
可能有時候他們也在忙吧! 所以可能沒有顧及到所有的人
等一下囉!! 各退一步

你可能沒看第一位發帖的人說的,等待是可以
只是必要的禮貌都沒有....怎麼叫人家各退一步呢?

我想只是跟客人說一聲:不好意思,請稍等一下!
我想客人的心情應該會好很多吧!...

Asimo118

2256分

25樓

Asimo118

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文章編號：1735230

阿西摩覺得，如果當下不爽，直接找店長出來開罵。

事後在怎麼罵，好像都有點亡羊補牢。當下開罵，我想效果會更大。尤其是在 Kmall 一樓，人潮出入的地方，罵起來，大家都會注意到的。這樣才會非常有效的讓店家自己去警惕。不然，事後在網路上放炮，最後不就變成口水文罷了。

老實說，在維修這一塊來說，優仕做得挺好的。這是優仕 focus 的一塊，也是優仕所以被很多人推崇的原因之一。蘋果經銷商，應該是要互相學習對方的優點，而不是，比濫。

至於 Apple Taiwan 當它不存在會比較愉快點。