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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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高手中的高手

1分

樓主

高手中的高手

個人積分：1分

文章編號：1729247

[抱怨] 台北kmall的德誼店員真的很不尊重人

沒有要一竿子打翻全部的店員
只是今天下午去
跟某個櫃台的店員問問題
他不是問到一半就跟旁邊的女店員聊起天
要不就是話突然停下來拿著訂單資料在那寫
完全把你當成是空氣一樣

如果臨時有事忙至少說一聲吧我又不是不願意在旁邊等
哪有人回答問題回到一半就跟別的店員聊起天來
更離譜的是中途有熟人來了就直接轉身去跟他說說笑笑
連跟我說一句"等一下"也沒有
完全不把客戶放在眼裡實在讓人一整個氣炸
好歹也在你們店內消費了十幾萬
換來的卻是這樣的待客之道

以後會改去別家店消費吧

2006-09-30 21:02 #1

文章關鍵字

台北德誼店員 KMALL

SteveSYU

13分

2樓

個人積分：13分

文章編號：1729256

高手中的高手 wrote:
沒有要一竿子打翻全部...(恕刪)

這...不管是誰都會生氣吧

我只有經過玩一下電腦而已，沒有跟他們有交談，不知道他們的態度怎樣。
但如果真的要買的話...我會去以前叫做AppleUser的店（現在改名了）。

3分

3樓

個人積分：3分

文章編號：1729347

"好歹也在你們店內消費了十幾萬" ???

感覺不像耶! 該店不好您還消費了十幾萬!? 還是說您是一次買了十幾萬?
如果這樣的話應該不是這種態度才是~

imac_nan

58分

4樓

個人積分：58分

文章編號：1729390

我是住台南的使用者,這裡的德誼數位有兩間而我都有去過,我覺的服務都很專業,態度也都很不錯喔！我的消費次數並不多,但他們每次還是很會很熱心的回答我的疑問！讓我覺的是間很優的水果攤,版大遇到的應該是服務人員個人的素質有問題

！不過如果我遇到的話,我一定跟他們店長說你們家的教育需要再加強！

35分

5樓

個人積分：35分

文章編號：1729415

完全建議樓主

遇到服務態度很差的店員

只要您確立您這裡的立場和狀態是OK的

直接正面幹樵回去服務業服務差就是不應該

如果還沒付錢幹譙完當場走人
若是付了錢更要幹樵到底以正視聽

雖然我不希望說所謂的花錢就是老大
但是
作為消費者的我們無需委屈

PhoeniX Zhang VR Studio Post-Production\VFX Editor

SteveSYU

13分

6樓

個人積分：13分

文章編號：1729470

phoenixchang wrote:
完全建議樓主遇到服務...(恕刪)

嗯嗯，但在台灣，消費者的聲音通常是很小的

chen70

0分

7樓

個人積分：0分

文章編號：1729770

我跟你一樣，但是在k mall買的，之後我維修都拿去優任。

德誼

chen70

0分

8樓

個人積分：0分

文章編號：1729809

請問大大你常上台北嗎？

你指的專業是在那呢？我滿好奇的

高手中的高手

1分

樓主

高手中的高手

個人積分：1分

文章編號：1729936

job123456789 wrote:
"好歹也在你們店內消費了十幾萬" ???

感覺不像耶! 該店不好您還消費了十幾萬!? 還是說您是一次買了十幾萬?
如果這樣的話應該不是這種態度才是~

大大是之前消費了十幾萬
這次只是去訂配件而已
店內人員全都跟上次不一樣
感覺好像換過服務態度差很多

jessic

10分

10樓

個人積分：10分

文章編號：1730014

通常開一家店面就是要讓客人買東西，在買之前永遠對你好言好語，買完了之後就是不睬不理，一間好的公司應該要好好的訓練員工，讓每一家店的服務都一樣，讓大家都得到相同的服務，我想不是只有德誼這樣，全台灣有多少的Apple店都這樣，這是一種該省思的問題語態度。

I'm jessic!!

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