找有MBP的人幫忙測試螢幕問題(已解決!)

各位大大!如果您有MBP,並且,螢幕亮度也不太均勻的話,可否跟小弟一起測試一下?

MBP 15螢幕的亮度不均問題可說是惡名昭彰(請看美國官網),當初小弟拿到9C57型號螢幕,有底部溢光現象,螢幕底部有一條淡淡的白線,還有整個底部都較亮。經過了長久的努力,跟AppleCare盧了很久,換到第五台還是9C57,症頭都一樣,又去紐約第五大道旗艦店換了整個上蓋跟螢幕,Oops,一樣是9C57。

後來跟AppleCare的工程師盧,總算幫我找到9C56螢幕LCD料件(即使在美國,也是要去盧一下的,不然公司哪會幫你找特定型號料件啊!),寄去德州換回來後,果然,溢光現象變得非常輕微,底部沒有那一條白線。整個過程作了不少studies,包括去測試了許多台9C57, 9C60, 9C62型號螢幕,發現二月時發表MBP一代時用的三星9C56算是品質較好的。整個過程都post在美國官網討論區從四月底到八月,現在美國官網上大家都知道這些螢幕型號的故事了。不過AppleCare對外的說法是,螢幕型號跟品質的關係是,網路謠言。

最後一次維修換到了9C56螢幕,一開始,真是很美好,螢幕亮度蠻均勻的,雖然沒有某些爆亮的9C57那麼亮,但是也是亮度很夠了(相信吧?很多MBP的亮度都是不太一樣的喔!),開開心心用了兩個多月後,某一天,如晴天霹靂般,一開機後發現螢幕左側約15公分整個部份都較暗!非常明顯!而且整面螢幕色調有一點點灰掉(就是彩度下降了一點,這真的需要一點眼力了)(相信我,我是很picky的,為了OS X跟Windows下色彩有一點差異,我還花了錢去買Spyder2)。第一次發作,比較輕微,而且過了幾天,那個暗掉的部份又恢復正常(不是系統問題,Windows下也一樣),不知道為什麼。

後來斷斷續續發作,越來越嚴重。並不是冷機問題,發作的時候,螢幕開一整天,左邊也是暗暗的。最神奇的是,有一天,發現左邊最邊緣的部份變亮一點,拿尺量一下,那個15公分寬的暗影「居然」往螢幕中心開始移動了!喔!我的天!

在官網上看討論,有的人是一買來就有單側較暗的現象。但是不少人是使用兩個月後才發作。本來想說,或許是燈管老化,但是兩個月就老化,也太神奇了,而且那個影子還會移動哩!不僅如此,當那個神秘影子出現時,其他部位即使沒變暗,彩度也降低一些。

最近病程進行加劇,左半邊暗掉的部份最遠可達螢幕中心,然後 fade out,如果設成灰色背景,由左側看去,非常明顯,十分痛心。然後,右側開始也出現變暗的跡象!結果變成螢幕中心偏右的部份是亮度最高的,拖一個白底視窗到處遊走,看得好清楚。本來想,難道又該去換螢幕了嗎?可是也許換到底部漏光的,最近的C2D用的還是9C60,到底哪一個較無法忍受呢?可是最近忙著寫paper,去紐約要開車一個小時,還要把機器放在那裡好幾天,實在不成。

想想也許不是燈管問題,或許是面板液晶的問題。用了一個小軟體叫 Pixel Check,本來是拿來檢查暗亮點的,但是因為它可以很快速切換整張螢幕顏色,所以我就一直按按鈕,快速切換白藍紅綠黑,讓液晶運動運動。要切換很多很多次,似乎暗影有一點改善,不確定。

而且我也不清楚為什麼有時發作,有時又好好的。

今天又發作得很厲害,左邊都暗暗的。氣起來,paper先不寫,看dvd先。用全螢幕看了一個多小時,回到主畫面,眼睛一亮,螢幕正常了!我在猜,會不會是LCD的液晶分子在各區域有不同的「惰性」(請專業人士回答囉!),或者說因為寬螢幕的關係,一般大家在用的視窗都放在中央部位,所以中央部位的液晶分子「運動量」比較足夠,所以惰性降低。小弟是左邊開始暗,正好小弟一開始就習慣把Dock放在左邊,所以開啟的視窗多半在中央偏右一點,這是巧合嗎?那些不曾抱怨螢幕亮度不均的人,是不是正好就是常常拿MBP看DVD或者玩遊戲的人呢?

如果您的MBP有亮度不均的問題,試看看,拿一部影像快速移動的動作片dvd,全亮度全螢幕給播放完,看看亮度均勻程度是否有改善?彩度跟對比有沒有比較好一點點?

如果有朋友可以確認一下,我再去美國官網放「謠言」。(不過話說回來MBP15的螢幕,Apple怎麼還沒換廠商啊?美國官網上的抱怨從來沒斷過,搞到某家Apple Store的經理跟去換貨的顧客說,別再換了,都一樣,而且每開箱一台,我就賠錢一次!)
我的 mbp之前就是你說的溢光輕微的那一款LCD,
用的時間也快半年了,沒有你現在說的問題,我幾乎沒用MBP看DVD或玩Game。
亮度還是維持得很好也沒有左邊15cm黑影的問題。
我想你也換了這麼多的螢幕,是不是先忍一忍,
等你論文完成後再賣掉,否則以你接觸的結果Apple再換也一樣。
應該說我幸運嗎?還是台灣出問題的MBP較少?

ps:你換螢幕的經歷在台灣蘋果圈好像大家都知道了
怎麼都到 MBP 了,螢幕還是有問題......
Apple 是怎麼了?到底知不知道產品哪有瑕疵啊.....??

打從被初代鋁書嚇過後,就不再碰高階水果筆電了~。
多花錢多受罪,iBook 加減用。
小弟的MPB也有相同的問題,就是左手邊約15cm寬的黑影,今天才跟朋友說有這問題而已,沒想到不少人都有相同的問題。請教一下,小弟在台灣台北,這樣的螢幕問題可以找維修中心更換嗎?
alenhung wrote:
小弟的MPB也有相同...(恕刪)


您要不要先幫我測試一下啊?找部DVD來播看看嘛!看看播完螢幕會不會好一點,讓你的液晶分子多運動多健康!
酷波 wrote:
我的 mbp之前就是...(恕刪)


版主真是歹勢啦!之前為了MBP問題佔了不少版面。

您的螢幕不會發黑,真好。我想跟用的LCD面板設計有關吧?我昨天晚上RUN了一次DVD,今天螢幕都還好,切到灰色背景,是可以看到「原本」的螢幕淡淡不均勻的pattern(天底下沒有完美的螢幕),但是左邊沒有發黑得那麼厲害了。正常視窗與桌面時,便沒有感覺了。

我想我不會把這一台 MBP賣掉,我想也賣不到好價錢的,除了螢幕可能有問題之外,外觀組裝經過維修拆機換面板後,都有一些小瑕疵了,比如接縫不平之類的。並且在螢幕release鈕的上方鋁殼也有一點點膨起來了,有人會想買嗎?而且等到想賣時,那個新MBP的CPU都不知道換到第幾代了。我的計畫是去買AppleCare,延長保固,萬一螢幕真的越來越差,就去換,如果蘋果公司不改用較好品質的LCD,每過半年一旦螢幕發黑了(如果不是燈管老化需要暖機的現象),我就去換。不過當然要找比較有空閒的時候啦!(這時候我的小Acer就可以從書櫃裡出來透氣一下)

等下次發作,來照張相紀錄一下。
只要是維修造成的瑕疵都是可以要求replacement的(如果沒有辦法復原的話)
這是我在Fifth Ave. Apple Store的經驗。

yeutingliu wrote:
只要是維修造成的瑕疵...(恕刪)


謝謝!我知道的,不過那些瑕疵,不是很嚴重,再拿去修,我覺得會更嚴重。比方說機殼緊密度,只要拆過,就不可能裝回去裝得像工廠出來的一樣,這一點是不會去強人所難了,雖然我是有點抱怨美國工程師有點粗手粗腳的。(我那次維修是送去德州的維修中心,想說要claim維修缺失,又要送回去鑑定是否有缺失,回來搞不好有更多缺失,就算了。畢竟目前機殼缺失還算輕微,不完美但可接受。)

不過,也許,下次有機會去紐約維修其他東西時,會順便問看看可不可以換機殼 (至少幫我換掉某一顆快要崩牙的螺絲釘吧!)
上次維修時,工程師不小心幫我刮傷PB螢幕上蓋,最後店裡幫我把整個螢幕換新。至於機殼緊密度的問題都是可以抱怨的(如果你很care的話)這的維修底線就是the product should be returned to you in the same, if not better, condition.通常,如果沒有辦法回復成送修前的外觀狀況,只要你【當場】提出異議,通常都是可以處理的。事後抱怨是沒有用的。

維修我都會送到店裡,有爭議時(譬如說沒維修好,或是維修瑕疵)都可以馬上處理。我檢視完,沒有問題才會簽收。送德州的維修中心,速度不見得會比較快(不過我是就紐約的狀況來說)


ChanSP1970 wrote:
謝謝!我知道的,不過...(恕刪)
是的,今晚比較有空時我在撥部影片看看。後續結果再到這裡報備,感謝。
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