囧~~~ wrote:電費沒補助...不過...(恕刪) 同地址要三個門號,這太勉強了吧,不就是要我去幫他們找客源加入嗎?我家只有我用威寶,也只有我最痛苦。如果威寶這台機器真的是為了補強訊號,就不應該設門檻,畢竟他是為了補救通話品質,如果還規定要三個門號,那不就是變相要我去拉家人入威寶嗎?或者說他故意設定三個門號的用戶才有資格補救,那只有一個門號就不是顧客嗎?一個門號收訊不好也是不好呀,還是說就因為只有一個門號,所以害得威寶收訊不好?這應該不適合找鄰居啦,因為挨家挨戶去問也很奇怪,而且機器要裝誰家呢?這東西看起來很小,搞不好樓上樓下就收不到了,每個人收訊不好都希望放自己家吧。謝謝你,我會去問看看詳細狀況,也謝謝網友提醒我電費問題,應該是還好,不過我還是覺得,把基地台架好吧,搞到我們要幫威寶出電費咧...
WiMAX wrote:我朋友立刻想說:客服去上廁所....那...你是誰呀?好像也是客服 不對應該說根本也是客服 哈,自已的case已經接不完了,裝死一下,才不會被打到。威寶的教育訓練一定挺成功的!不過應樓主的標題,我反而覺得威寶最近處處亮藍燈,才像靈異事件!
哇喜阿龍 wrote:東西不好用,那就別用...(恕刪) 你不能這樣講用戶有反應出問題來就是要解決問題在解決問題中若威寶做的好那用戶自然會在心中有個定見這家值不值得再續約 值不值得幫忙介紹遇到這種問題都在趕人的話那它一定不是間長久的企業
綁約像被綁架 wrote:有約綁著,只能要求業...(恕刪) 我也覺得要多個門號 不是很合理不過 憑良心講 威寶在退租上 是鮮少刁難的我這兩個月月繳費都看到有學生 辦了學生專案因為收訊不良要退租 超過七天 直營店還是給退 拿手機的也只要還回去這倒是滿令人佩服的不過,聽直營店的店員說,退貨的手機,是送回製造商重新包裝重新上市???這樣拿到整新機的消費者不是很雖洨??