注意台灣之星NP出去問題

lchfrank

1分

樓主

lchfrank

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文章編號：55704722

uwlek199 wrote:
你沒收到帳單就叫客...(恕刪)

非用戶打客服進去等了快10分才有人接聽，你覺得我還要打嗎?

傍晚直接到直營門市辦理取消信用卡扣款跟帳單列印還比較快。

lilyyang0326

1136分

12樓

lilyyang0326

個人積分：1136分

文章編號：55704792

lchfrank wrote: 非用戶打客服進去等了快10分才有人...(恕刪)

np工作時間兩天是符合ncc規定的天數，現在ncc說只要一天，之前中華電信平版專案免費申4g的時候,np還要等10幾天呢

lchfrank

1分

樓主

lchfrank

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文章編號：55704935

ducklin.yaya wrote:
您已經說1288月...(恕刪)

原月租費

語音986A型月租費 986

行動上網799型 799

語音986A型月租費減免 -293

行動上網799型月租費減免 -300

700來電答鈴 30

無限66專案型 66

扣掉合約減免部分實際月租費為1881元

1881/720(30*24)*34=89元 ← 這應該是我要付的

lchfrank

1分

樓主

lchfrank

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文章編號：55705156

lilyyang0326 wrote:
np工作時間兩天是...(恕刪)

NP 10天我個人認為是太離譜，辦事效率未免太差，以前還無所謂，現在卡個行動上網，怕NP期間不小心開到，帳單破萬，偏偏現在月租費幾乎都有綁約上網。個人是認為NP移轉期間，電信商這方面不應該收取所謂的月租費，我都跟你解約，而且你也跟我收了240元NP費用，費用應該要用多少算多少比較合理。

ducklin.yaya

2111分

15樓

ducklin.yaya

個人積分：2111分

文章編號：55705220

lchfrank wrote:
原月租費語音986A...(恕刪)

月租費是以天數計算，不是小時。

(986+799)/30*2=119

答鈴30和簡訊66，要看您合約是以天數計算或以月計算。

另外，當初合約優惠的493資費，所給的免費通話時數，也會依照月租比例計算，超過的時數也要收費的。還好您上網是吃到飽，不然，也有可能被收到上限，因為上網流量也是按比例計算的。
最好就是等快到帳單結帳日再解約。

所以，等帳單印出來就可以解開了。

您解約是指優惠合約解除，並非退租，所以NP期間，您還是要繳月租費的。

lchfrank

1分

樓主

lchfrank

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文章編號：55705666

ducklin.yaya wrote:
月租費是以天數計算...(恕刪)

比較怪異的事，我的合約到期日為4/14號(違約金59.3元)，但帳單周期計算是26-25號，若沒有辦理提前解約等於是4/15號之後到25號這期間的約租費該如何計算? 三月底四月初播打不到十通電話，每通不超過2分鐘，這合約優惠網內免費網外200分室話100分，按比例分配的話，我應該沒有超過，至於上網吃到飽這部分，應該就照天數計算，我是吃到飽不是買流量。

比較有爭議的應該是答鈴30和簡訊66，這部分合約沒提到解約該如何計算

tsai5059999

2402分

17樓

tsai5059999

個人積分：2402分

文章編號：55705729

lchfrank wrote:
比較怪異的事，我的...(恕刪)

所以是不要繳最大嗎!!

網友誰幫你算一下!! 再去繳是嗎??

不是都要繳嗎??

不合理直接找該公司阿@@

lchfrank

1分

樓主

lchfrank

個人積分：1分

文章編號：55706840

tsai5059999 wrote:
快檢舉我　　不然你...(恕刪)

喔所以??? 檢舉你幹嘛??? 難道是因為違反討論區規則第13. 發文或回文時，請以理性的態度將事情原委說明清楚。若有蓄意攻訐、挑起戰火等挑釁行為的內容，會視狀況移文處理。

我上來要想解個疑問，傍晚會去直營門市現場了解清楚，假使你真的不喜歡這篇文章，你也可以按上一頁或是檢舉。

tsai5059999

2402分

19樓

tsai5059999

個人積分：2402分

文章編號：55706867

lchfrank wrote:
喔所以??? ...(恕刪)

檢舉囉！！

谷井無波

72分

20樓

谷井無波

個人積分：72分

文章編號：55709377

lchfrank wrote:
個人在4/10傍晚...(恕刪)

所以保留單據很重要雖然金額不高...
但不須不該付要付的還是要算清楚

----------------
我之前從台哥大NP台星
還好我違約金繳完有先跟它解約之後再改為最低資費的約...

要請樓主查清楚原始月租要多少
有關帳單的問題這個應該可到直營門市
去請教店員有關帳單的問題
還沒NP成功之前還是要交月租費的就算你沒用也一樣...
只是要算清楚...
供您參考
謝謝指教

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