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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

有人有台灣之星雙11 還沒收件就被開通的經驗嗎??

bob0123

16274分

11樓

個人積分：16274分

文章編號：66486067

可能是誤觸或誤掃條碼，因為物流人員身上都有機器，直接掃條碼之後就可以確認已收貨。

如果這個門號有要使用，我建議直接到台星門市免費補卡，這樣最快。

liusonic

5分

樓主

個人積分：5分

文章編號：66486123

bob0123 wrote:
可能是誤觸或誤掃條...(恕刪)

謝謝您回覆，目前跟客服解說的方式是一致的。

但是........

還是必須完成物流人員來收件的那一個環節，才能去門號市補辦卡。

客服有明確的告知，不能省略那個步驟。

所以我還是想要清楚，物流這一塊的原因。

希望有人可以告知，誤觸是如何產生的@@

20分

13樓

個人積分：20分

文章編號：66486427

liusonic wrote:

謝謝您回覆，目前...(恕刪)

1:有可能別人領貨時，物流人員拿錯你那件，
掃了你那包貨的條碼（條碼在包裝外），而造成已配達，而後台星系統自動開通......
2:又或是物流人員有送件天數壓力，想說有聯絡到你，早晚會收貨，所以先掃條碼造成已配達，而後台星系統自動開通......
PS.以上純粹自我腦補，如有雷同純屬巧合...😌😌

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小惡魔市集

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