關於台灣之星99輕速吃到飽,關閉發話還會收到通話帳單(已解決)

你家隔壁小王

164分

11樓

你家隔壁小王

個人積分：164分

文章編號：67008822

ccyen67 wrote:
2017年11月一...(恕刪)

台星帳務問題
之前常常遇到
打客服電話抱怨就會銷帳
有時候是為了攤平其他呆帳用
會將一些呆帳打到免費網外的門號上
如果當事人不說就沒事

ccyen67

36分

樓主

ccyen67

個人積分：36分

文章編號：67009427

你家隔壁小王 wrote:
台星帳務問題之前常...(恕刪)

可惜小弟這個門號並沒有網外免費分鐘數

ccyen67

36分

樓主

ccyen67

個人積分：36分

文章編號：67009755

tsai5059999 wrote:
基本上你打客服也是這...(恕刪)

謝謝指教，順便教教小弟
已申請限制撥打，還要申請甚麼樣的服務才能不撥打電話

jhs19710520

2613分

14樓

jhs19710520

個人積分：2613分

文章編號：67009898

ccyen67 wrote:
謝謝指教，順便教教小...(恕刪)

只是好奇
你是插在USB網卡
怎麼會有網外電話
還是你有設來電轉接至某一電話

tsai5059999

2402分

15樓

tsai5059999

個人積分：2402分

文章編號：67010058

ccyen67 wrote:
謝謝指教，順便教教...(恕刪)

我不是台灣之星客服

請你打電話求證或請他們說明

你如果抄作不當沒申請成功這樣你會信嗎?

有答案再來向網友說明!!

不要自己無限圈回在這了@@

浪費大家時間!!

ccyen67

36分

樓主

ccyen67

個人積分：36分

文章編號：67010217

jhs19710520 wrote:
只是好奇你是插在US...(恕刪)

插在USB 網卡還能打電話才覺得奇怪(插在USB 網卡上才能控制小朋友上網時間)
手上台星預付卡轉不到客服，只好用中華預付卡打0800661234找客服
客服確定了沒開啟語音轉接功能大，限制撥打也有開啟
跟客服抱怨了有打網外的問題了
客服只能先關閉限制撥打，再開啟限制撥打功能
也許客服也覺得見鬼了

qmbqmb

175分

17樓

qmbqmb

個人積分：175分

文章編號：67010306

jhs19710520 wrote:
只是好奇你是插在USB...(恕刪)

放在網卡上怎麽撥電話不清楚

不過就App的部份

之前有遇過從台星App上勾選限制發話

結果電話還是撥得出去的情況

後來還是透過手機發送

*33*0000*11#

才確實的限制所有發話

樓主可以試試把卡裝進手機撥號看看

還能撥就表示App沒完成限制

ccyen67

36分

樓主

ccyen67

個人積分：36分

文章編號：67010357

qmbqmb wrote:
放在網卡上怎麽撥電話...(恕刪)

事實上裝上網卡前就確認過無法撥出，晚上再把卡裝在手機試試看吧！

bob0123

16266分

19樓

bob0123

個人積分：16266分

文章編號：67010359

樓主這份帳單是否已經結算並出帳，二者約差 4天。

如果已經出帳，登入台星的官網，去看帳單裡面的明細，應該就可以知道了。

ccyen67

36分

樓主

ccyen67

個人積分：36分

文章編號：67010414

bob0123 wrote:
樓主這份帳單是否已經...(恕刪)

10號結算後再看看明細
原本申請電子帳單的，馬上改成紙本帳單
另外一門388跟一門188也順便改紙本帳單

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