請求協助 長輩在台灣大哥大門市續約 被說服 簽了5G 999四年約 又付違約金近5000元

合約都簽了就是有它的效力
耳根軟的當事人跟平時沒有教育長輩的晚輩
還有存心不良的業者都有責任
ultralee
說得好。幾年前就有這種騙老人的事在傳,到現在還是有人被騙,平時都不管長輩現在才在唉...
如是80幾歲應能找個記者報一下,
店家為了商譽會妥協,
但若才60幾歲又白紙黑字就難了,
只剩找消保官協調~
看起來應該是沒救了,
畢竟長輩又不是無行為能力人(或限制行為能力人),
而且門市也不是用詐騙手段(雖然跟詐騙差不多了,一堆話術),
說真的,門市沒事都不要進去,
耳根子軟(意志不堅)的人很快就被洗腦了,
看樓主的例子,我看只有去現場亂一亂,
並指明要客訴那個人員看看了,
但成功機率應該不大,
舊約也解了,又續新約,
真的蠻慘的
hsubc
感謝大家的幫忙剛剛直接過去跟他們商量他們願意提供兩種方式處理,補4990元 資費改為599 合約三年,耳機退回。或原約繼續走 再補手機價差6000元,耳機退回。
活力梅子綠
那應該選擇走回原約吧,不過你家長輩手機拆了嗎?
還好店家願意處理
門市店員 也很積極向上聯絡!!
非常感謝大家的寶貴意見!!
Saurus
在我眼裡看來這間店還是有很大的問題.
------前文刪------

還是要提醒一下長輩,下次手機有問題別進電信門市...
就像樓上說的,把長輩的門號轉到你自己的名下,或許是最好的避險方法了
我們家長輩也是手機有問題跑去電信公司,出來就是被洗了兩三年爛資費合約還沒吃到飽
再三提醒說資費這個續約務必跟我們說,還是難逃被電信公司洗的命運
讓我回憶起很久以前我媽一樣被話術的結果....
合約到了要續約....結果回來拿了一台爛手機外加999的高費率....
喔...是某東的公司!
長輩84歲 一個人去辦 因為長期信任店家 所以.....
剛剛一直在幫忙找之前違約金的發票 但找不到!!
只好同意換約599 約期30個月 未使用的山水(原以為是三星)無線耳機 歸還!!
再補4990元!!
雖不是圓滿解決 但每個月少繳400元 (原要綁4年) 也是算有止血一些!!
剛剛已處理完畢
再一次感謝大家幫忙!!
假日打攪 謝謝您們!!
3045店員是真的很敢騙,家父被框了二次不說連不才都想騙,好速成速799不讓辦硬推1399或1599說上網查資料看U吐沒有300M以上跑不動,等到不辦要走人才說要特案申請799,不才回他一句你話術太多又不老實,看那一國的U吐要300M才夠,?我現在用LM111限速10M就看到懷疑人生了
喵將軍
我的老花眼看U吐只用1M就夠了,360p與4K對老花眼的人看來並無差別。
子畫
阿彌陀佛…老衲年紀大了,但360p的解析度太低了眼睛會抗議的,很模糊[嘆氣]
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