電信業技巧性續約手法~大家要注意~

grace_w_chang wrote:
白紙黑字寫的東西,內...(恕刪)


那您發的又何嘗不是一偏消毒文?

對於這種提醒大家上當的文章,對您又有什麼影響?

難道您是台哥大的員工.所以對於這種近似於詐騙的續約手法,感到相當的合理嗎.

即使只是樓主搞不清楚的續約,那門號補貼金呢?

被哪位吞掉了?續約也是有續約的福利吧?

現在MOBILE充斥越來越多的消毒文跟消毒帳號.真正的消費者能感受到的溫暖倒是越來越少.

一堆反串消費者的文章,讓人對MOBILE的信心越來越低.最後大家都潛水,只剩少數人肯發聲了.
grace_w_chang wrote:
白紙黑字寫的東西,內...(恕刪)


這證明01還是個有溫暖的地方呀,雖然白紙黑字要看清楚人人都會講,但很少人做得到,君不見基金、保險都是
一大疊呢。況且樓主也是基於互相信任而簽的,因為一般人大概都會認為「續約」這種事,銷售員應該是要講出來提醒的吧?
樓上兩位消毒員的意思是
人哪天被騙,純粹是那人笨到有找而絕非對方有惡意?

的確,樓主沒看仔細合約內容就簽字有他的不對
但台灣大哥大這樣把真正該注意的條目字體縮到最小,申辦過程中又不主動告知要綁約24個月
這樣叫合理?
人與人之間的信任關係才是這篇文章的重點吧!
雖然是白紙黑字,自己簽名,沒看清楚,是自己的錯!
但是人與人之間真的是用這種手段才可以嗎?
樓主貼個文章出來,真的要用一些「奇怪的語氣」來回應嗎?
失望中.....
(潛水就好,發什麼文章,真是的)

我只有看前後文毛頓....不是要去退嗎....怎麼到服務人員面前變成說要留著.....
所以綜合一下,
銷售員可惡+樓主太O?



這樣比較中肯嗎?
跟主題無關的說個故事...

記得之前看過一篇故事 , 某人出門只把門關上卻忘了上鎖, 最後家裡遭了小偷,
村裡的人看著他只說, 苯!就是你不上鎖才會被偷~
卻沒有人對那個偷東西的小偷有責難的聲音....

我也是台哥大的用戶..之前打給客服說要開 3G catch 99 , 也在 01 知道一般開了就是要簽六個月,不過在跟客服對談中, 他只說現在開 catch 99 有送贈品 ,什麼保留優惠之類的碗糕, 問我要一份贈品,還是兩份, 要不是主動問他,有什麼差別,同一種東西幹嘛送我兩份, 他大概會裝傻吧...

p.s 我知道這不會是台哥大上頭的意思,但也請妳們好好教育客服,要善盡告知客戶的義務....
~先消毒~不然現在動不動就說等著被告~ >"<
從事通訊行工作四年的我

只能跟你說

白紙黑字 看清楚了在簽名

不然合約這種東西很黑暗的...
灌軟體或簽電信合約、網路寬頻合約,說真的沒幾個會把全部合約看完吧!

實在是冗長又難以理解,一般的企業合約例外!

所以我覺得是店員的問題,這麼重要的「續約」故意不講,這個應該可以跟總公司鬧吧!

找人來對質..........

不過要是我,花150可以抵300通話費,我直覺就是有問題,一定有什麼綁住的條件.....
通常合約書厚厚一疊 要找出有綁合約的地方可能很難
不過樓主的確是疏忽了啊
不過這件是主要還是台哥大的店員沒說清楚吧...
這本來就是業者該說清楚的吧...

grace_w_chang wrote:
白紙黑字寫的東西,內...(恕刪)
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