遠傳也太超過了!!這樣欺壓消費者(12/31更新-有圖有真相)

檸檬D

15分

樓主

檸檬D

個人積分：15分

文章編號：9642089

poiu124 wrote:
我想，這應該已經很明...(恕刪)

嗯
這位大大可以去看一下我之前那篇
當初她是拿'普通紙張
不是拿特殊複寫紙
如果是複寫紙...我當初也會懷疑是合約...
而他們也沒主動給
種種跡象都表示他就是想坑人嗎...

sibby500 wrote:
台灣的手機通話費率比...(恕刪)

通話費不管是哪家
都很貴啦
腰受死了....

sleepahong wrote:
遠傳一直很吃人夠夠阿...(恕刪)

這次事件後
我已經開始遊說各位親朋好友
別碰遠傳了....
濫服務....
就算是每個月繳2000的vip
我也是給他遊說下去!!!

stanleylin66

175分

22樓

stanleylin66

個人積分：175分

文章編號：9642592

遠傳的服務真的很爛！

講一個我親身的經驗！

最近因為T92的關係，決定再給遠傳一個機會綁了一個遠傳的門號，雖然網上大家對遠傳的評價都不是很好，（365用六個月後，可改165）。可是因為門號2266的，所以想換個號碼，於是12/27就到了遠傳的無限城，結果小姐跟我說，你這個號碼（0981開頭）的區間現在還不能換號，當時因為要趕回新竹，也就沒有繼續問下去。

12/28再次到了遠傳新竹市民族路的直營門市，跟小姐說明想換號碼，小姐查了一下，也是說現在這個號碼0981還沒有辦法換號，並說再等一個月看看可不可以換（態度不是很好），我當下覺得很奇怪為什麼不能換，我也說明了我不一定要0981的門號，只要可以換，什麼字開頭的都沒關係，但是小姐就是說不能換號！

我繼續問都沒有0936、0926等等…的號碼嗎？她說，那是要新辦才能選（這是什麼奇怪的邏輯？！）

後來她幫我打電話給客服說要線上選號，結果竟然只有240元的5個號碼，1000元的3個號碼，都是0981的。我就問說，沒有其他的了嗎？遠傳這麼大一間公司，只有這幾個號碼可選嗎？

之後，線上客服說，要換其他的號碼必須要多繳換卡費300元，而且在直營店無法馬上拿到卡片，要用郵寄的，2天後可收到，我問直營店都沒辦法辦理嗎？一定要用寄的嗎？他回答，是的。
（我心想，真的太誇張了，中華電信跟台灣大哥大也不會這樣呀！）

其實，我只是想說，遠傳讓客人換個號碼有這麼困難嗎？當下只是決定了要將這個門號解約（4500元解約金），遠傳的服務真的令人不敢恭維！中華跟台灣大也不會如此呀！

以上敘述本人保證絕對屬實。

lionhunter

13分

23樓

lionhunter

個人積分：13分

文章編號：9642646

欺壓消費者

來看看我的明細吧，仔細看看哪邊出了問題!!

官方說系統不會出錯，可能是手機的問題，要我送修＞＜

還要我付費去申請對方的受話明細，如果有一樣的紀錄，應該就拿不回錢

就這樣纏訟了一個多月，就說不行，

小弟當然不甘示弱，回說不會就此罷休會再和消保申訴，隔天就回電說可以退錢了

無言...

iverkb8

14分

24樓

iverkb8

個人積分：14分

文章編號：9642840

最近遠傳和威寶兩家廣告都互箱調侃對方
不過我覺得遠傳說大多數的人講電話都只有幾分鐘這樣是賺到嗎
如果常講電話的人當然希望是網內都不用錢

csit95217

30分

25樓

csit95217

個人積分：30分

文章編號：9643041

死鴨子嘴硬喔！通話時間重疊對不上還敢說他們的系統不會出錯！！！

另外以前也發現凌晨三四點有通話費用出現, 哇哩咧！都睡昏死了, 手機也在桌上離床舖遠遠地, 鬼打的喔？？？

最後, 如果他們公司營運沒問題, 不會有那麼多強迫推銷的電話啦！我一再的打電話去抗議我在國外接這種電話要我付漫遊費用是何道理, 也是無效, 這種家裏死人沒錢付出殯費用的經銷商才會來推銷, 遠傳因他們能幫忙搶客戶也一再贊助, 視我們消費者如嘴上魚肉, 哪天讓遠傳先倒了我會放鞭炮的！！！

小畜牲

3分

26樓

小畜牲

個人積分：3分

文章編號：9643061

之前辦過
易付卡轉月租型，要強制綁約2年
當下只有跟我說能順便帶手機
並沒有提到通話費優惠

當時遠傳主推3G行動，卻給我2G的卡
回去換的時候，才知道6個月之後才能轉換

在辦的時候
易付卡轉月租型時，他跟我說要強制綁兩年
我：一定要這樣?
客：沒錯
我：那我不要辦了
客：若您需要手機的話，也可以選擇0元手機
我：那就順便拿1隻吧...

沒有拿手機的話，就直接綁兩年

這樣來看的話目前問題應該是
門號被綁兩年，想要拿到優惠(不論是通話費或拿手機)
門號轉換時已簽訂需強制綁約兩年

當時並無選擇任何的優惠方式
以門號轉換此條件作為綁約條件

後來發現被貼上"標籤貼紙"
這部份可以作為偽造文書的依據
不過也要先拿到那份文件

記得之前辦的時候
有簽署一份三聯還四聯的合約
正常來說，會拿到那份合約書的副本
上面有貼紙的話，應該每聯都要有

我確定我有拿到門號轉換的合約書喔...
只是看了你的上面那篇，沒有拿走任何合約
這樣也蠻奇怪的...

檸檬D

15分

樓主

檸檬D

個人積分：15分

文章編號：9643259

stanleylin66 wrote:
遠傳的服務真的很爛！...(恕刪)

爛
注重形象卻不注重服務
搞啥

lionhunter wrote:
欺壓消費者
來看看...(恕刪)

csit95217 wrote:
死鴨子嘴硬喔！通話時...(恕刪)

也太扯了= =
難道們號自己也會"宋七力"?

小畜牲 wrote:
之前辦過
易付卡轉月...(恕刪)

這個問題

當初我用易付卡轉月租
當初小姐是說
那是""轉月租的申請書""
無說明是合約書
簽完
他也沒有主動給副本
因為根本不是""複寫紙""....
他拿的是""一般的紙張""
""並非一式幾聯幾聯""那種複寫紙
如果是我就會注意到並且質疑了那是否為合約書了

他們可能也怕主動給副本
會穿幫吧

謝謝